|
Опоздание на загрузку/выгрузку
Между ООО «ШиппингСтройСервис» в лице директора Казарина А.О и Рудь Кристина Александровна, ИП заключена договор-заявка Тамбов - Казань № 19.92 от «04» апреля 2019 г.(экземпляры договор-заявки у сторон имеются). В соответствии с указанным договор-заявки, Рудь Кристина Александровна, ИП обязалась доставить груз массой до 5 тонн 60 кубов из города Тамбов в город Казань Машина должна была встать на погрузку 05.04.2019 согласно заявке, водитель прибыл на загрузку ориентировочно в 12:00,в это время груз готовился к загрузке, в 17:00 нам звонит наш заказчик, и спрашивает, где машина?!,Я с удивлением звоню водителю и спрашиваю ,вы где? На что он мне отвечает,я не собираюсь ждать пока они соберут груз,и просто напросто уехал в 16:00!!!Я просто в недоумении и не знаю что ответить своему заказчику!!! Считаю такое поведение крайне не порядочным! НА просьбы оплатить срыв загрузки или каким либо образом договориться до выставления Претензии мне сказали я ничего платить не собираюсь!!! Соответсвенно водитель не соблюдал сроки указанные в договор-заявке 18.070 в связи с этим согласно договор-заявке 18.070 (пункт 6) оплатить штраф в размере 20% от ставки фрахта перевозки в пользу клиента! Согласно заявке Тамбов - Казань № 19.92 (пункт 6) при не соблюдение данных условий штраф в размере 20% от ставки фрахта перевозки в пользу клиента сумма фрахта 32000 (тридцать две тысячи рублей) сумма фрахта 20 % ,составляет 6400 (шесть тысяч четыреста рублей) просим Вас изыскать возможность и оплатить ООО «ШиппингСтройСервис» до 19.04.2019. Будьте бдительнее работая с данным перевозчиком!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.04.19 21:00
|
Заявку вообще не считаю действительной, т.к. нет ни адреса загрузки, телефон указан некорректно, приехав в Тамбов водитель не знал по какому адресу ехать, и никто не брал трубку. Спустя несколько часов диспетчер вышел на связь, кое как добрались до места загрузки. Время было 12:00 ч., водитель пообщался с работниками, которые начали разбирать завод, на что они были в недоумении, что машина уже приехала грузиться. Позвонили диспетчеру в 14:00, попросили разобраться в данной ситуации, он проигнорировал, не перезвонив. Еще раз сходив к работникам, водитель понял что дела не будет, т.к. шел дождь и никто не разбирал этот завод, соответственно грузить никто не собирался. Сколько надо было там стоять не понятно, машина уехала, и только в районе 19:00 диспетчер объявился и сказал кто вам дал такое право-уезжать и что нужно ждать, столько сколько они посчитают нужным. Мы с этим не согласны, т.к. договаривались на быструю загрузку и мы не подписывались на несколько суток простоя. Я считаю, что диспетчер не выполнял свою работу в полной мере, поскольку с водителем нужно держать связь, а не игнорировать его, когда ему это выгодно.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.04.19 09:32
|
Вы издеваетесь!???Как так можно откровенно лгать???Мне клиент позвонил в 17:30 и спросил где вы находитесь!!!??? Я вам ЛИЧНО в 17:40 позвонил,И вы мне лично сказали что уехали в 16:00!!!После чего вы сказали что устали работать и тд,начали плакаться и поехали домой к семье!!!НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ДАННОЙ РАБОТАЙ ЕСЛИ УСТАЛИ ОТ НЕЕ!!!И НЕ ВРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ЭТО КАК МИНИМУМ НЕ ПО МУЖСКИ!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
08.04.19 10:53
|
И зачем тогда подтверждаете заявку,и приезжаете на погрузку!!?которую не считаете действительной?
Поддерживают:
Не поддерживают:
08.04.19 10:57
|
Уважаемый Алексей! Лучше бы вы так решали вопросы с заказчиком как талантливо пишите здесь..... Вы диспетчер должны быть на связи всегда нужно работать добросовестно и оправдывать свой процент! И жаловаться ненужно что я у вас десятый за день что не можете каждому ответить... Возьмите поменьше и качественно подойдите к своей работе! Пока не уехал никому не нужен был.... Груза то нет! И готов он небыл! У меня с Казани гораздо важнее груз был вот скажите как с работать с такими людьми? Я же не просиживать приехал... И вообще как и чем будем наказывать диспетчеров с таким отношением..? Ещё и хамить умудряетесь! Мне в принципе не интересен был ваш груз просто как планировать рейс когда договаривались об одном а по факту желание пропадает мы так не работаем! Если груз не готов так и говорите водителю чтобы все понимали смысл от вашего простоя?понятно что вам выгодно в чем наша выгода если мы так не договаривались? Пишите в АТИ что не наличка в руки говорите об этом а по факту по заявке без НДС! Что вы людей дурите? Не я же подписываю иногда заявку вроде как на доверии.. Будьте честными! Если вы как человек не отвечаете то грошь цена вашей заявке!!! Откуда такие цифры? вы их там для себя рисуете? Вам ли мне рассказывать какая у вас работа тяжёлая в офисе? Когда вы с заказчиком в Казани а в Тамбове льёт ливень с утра весь день у Вас люди не работают! Вы говорите мне про груз а я его не вижу! Спрашиваю у рабочих сидящих под навесом пожимая плечами.... Говорят будет но когда? Ответить затрудняются! Я со Смоленска на Тамбов за ночь доехал чтобы сидеть в ожидании чуда? Вместо того чтобы с Казани на Сибирь уехать 7.04.19 пришлось ехать домой и ещё должен остался Вы ничего там не Путаете??? Или у нас нп кто вперёд выставит? Тот и прав? Вы никому ничего не должны!!!!????
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 07:34
|
Ещё какая то речь шла машин много нужно завод разбирают да я вам хоть десять пригоню! Сейчас Заказчику наберу! И тишина! Вы хоть одну бы загрузили.... Три человека завод разбирают по факту! Смешно!!! Под навесом... 6400неустойки нормально???
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 07:55
|
Зачем вы нам рассказываете о своих проблемах?!у нас есть заявка и дата погрузки!Проблемы есть у каждого ,если вы действительно так недовольны своей работой,то опять же повторюсь,НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ЕЙ!!! По поводу неустойки я вам написал согласно заявке,и вы помните что я предлагал с вами иначе договориться!И опять спрошу,почему вы написали что уехали в 19:00??это же не правда!Ответьте на этот вопрос!И давайте уже разговаривать по факту,а не воду лить,у нас была погрузка,вы с погрузки уехали,тем самым сорвали нам груз!Я вам позвонил в 17:40 и попросил вернуться вас на погрузку,так как все было готово!На что вы отказались!!!А то что вы стояли до 19:00,согласитесь что обманываете,и тогда закроем эту тему!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 11:57
|
Алексей у нас нет проблем! Мы работаем!!!! А вы пишите!!!! Пишите!!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 12:12
|
Вот и все что вы можете сказать,когда мы разговариваем по факту!!!Работайте добросовестно,и не имейте привычки говорить не правду,и тогда вам ни кто и ни чего писать не будет!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 14:39
|
Алексей я смотрю вы любите поговорить.... Лучше бы вы так трубки брали и пытались что то решить.понятно что теперь то об этом говорить как за неустойку так куча звонков от Вас... А так разговор не о чем!!!! Сколько работаю были случаи наподобие.... лёгких денег! Но люди как то ОСОЗНАВАЛИ но тут я понимаю тяжёлый случай.... Ничего Вам никто не оплатит!что Вам ещё непонятно? Выставили НП. Удачи Вам!!!! Я думаю более грамотные люди разберутся в данной ситуации... А так Пишите! И пишите! Вам на данный момент выгоднее!!!! Вы же заворили кашу!!! Вот теперь и расхлебывайте! УДАЧИ!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.04.19 15:42
|