нарушенение условий заявки
С этой фирмой впервые заключили заявку на перевозку груза г Ивантеевка -г Феодосия вес груза 1800 кг
После составления заявки, на следующий день поменялся водитель,
по факту составления новой заявки узнали, что наш груз поедет сборным грузом (догрузом).
Хоть нас и заверили, что груз будет доставлен вовремя - 5 дней пытались узнать где наш груз.
каких сказок мы только не наслушались!
То температурный режим, то машину на досмотр остановили,
даже пришлось представителя в г Феодосия посылать.
А машина как минимум до пятницы 9.08.2019 простояла в Москве
Короче, пока не поймали их на вранье, а потом еще и на шантаже не поняли что это за фирма.
А когда Заказчик уже сам приехал за своим грузом в пункт базирования ООО "Ваша Логистика Крым" в г. Феодосия на Геологическую 20, они удерживали груз, не хотели его выдавать до тех пор пока не увидят платежку, Заказчику пришлось пригрозить Полицией.
Перевозку мы оплатили сразу, за вычетом штрафных санкций.
Ваша фирма ООО «Ваша логистика крым» нарушила все условия заявки:
1) На погрузке не взяли полный пакет документов на груз
2) Менеджер Дарья, не предоставляла точной и правдивой информации о том где находится машина перевозившая Наш груз, а потом пропала и не отвечала на звонки.
3) Водитель на связь с менеджером ООО «Алекс» не выходил
4) Перевозчик не имеет права на удержание груза – но вашей фирмой, а точнее сотрудниками груз был удержан, до того момента пока Заказчик не пригрозил полицией.
5) Ваши работники занимаются шантажом, Нам угрожали, что наш груз не доставят до места пока не увидят оплату – это тоже нарушение заявки т.к оплата производится по факту выгрузки по скану счета, акта выполненных работ и ттн.
6) Перевозчик ООО «Ваша логистика крым» так же требовал денег за доставку груза и от самого Заказчика Грузополучателя.
Уважаемые Заказчики!
Если вы хотите доставить свой груз без проблем и в нужные сроки, ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму!