|
самоуправство
2 июля 2019г с ООО"Кизнерская кондитерская фабрика"была подписана заявка №15 от 02.07.2019г на перевозку груза в количестве 2,2тн с г.Перми до г.Воткинска (два места выгрузки).Водитель заехал на погрузку в 16-05 по Пермскому времени.В итоге из 2,2тн водитель забирает 513кг(нержавейка),звонит Альберт Рашидович и говорит, водителя не грузят,груз не готов,и вообще сказали грузить будут завтра после обеда,но 513кг успели погрузить!я говорю хорошо,оставляйте 513кг и выезжайте,за простой машины согласно заявке оплатим(2 часа машина там была).Но не устроило его ,и машина выехала с 513кг вместо 2,2тн!Время выезда машины 19-24,а документы он выписал в 18-44!!!Склады при этом работают до 20-00!!!В итоге на одном складе водитель вообще не был(хотя его ждали!груз был готов!и забирать там надо было 1,4тн).После выезда машины Альберт Рашидович предлагает мне оплатить по заявке 5000!(за 513кг)и не просто после выгрузки ,а прямо 2 июля(смс переписка прилагается!)В итоге на выгрузку 3 июля машина просто не приехала!наш груз увезли в Кизнер!и сказали сперва деньги,а потом сами забирайте с Кизнера свой груз.Отправляли претензию на эл.почту,но она осталась без ответа.В итоге потраченные нервы и деньги (10т плюсом).Так что не советую иметь дело с этим перевозчиком!!!Все документы во вложении!Времени объявлять груз в розыск итд,просто не было времени!заказчики не виноваты ,что так случилось,у них свои сроки по сдаче изделий из этого металла!Не попадайте на таких перевозчиков!За много лет такое впервые!
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.07.19 22:29
|
Много лет работаю через этот сайт,всегда хорошие отзывы и всегда хорошая работа. Но встречаются не ответственные диспетчера, которые в случае проблемной загрузки не предупреждают об этом, а потом не берут трубки...как решать вопрос , в таких случаях, когда горят контракты , которые стоят намного больше , чем эти 2 тонны груза. В итоге , груз в целости и сохранности, не испорчен и не помят, спокойно лежал на нашей базе, т.к. терять деньги за перевозку этих 500 кг тоже не хотелось, а вот диспетчер подкачал со стороны Заказчика.
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.07.19 12:57
|
Ну во первых мы не диспетчера,а грузовладельцы!!!На телефонные звонки отвечаю всегда!даже если пропущенный перезваниваю!(можете скинуть распечатку звонков,и показать где я не ответила и потом не перезвонила)Смс переписка есть во вложенных файлах!но однако груз все равно уехал в Кизнер,хотя и заявка была что выгрузка в Воткинске!Вот и получается ,что вам все равно на других,и неважно про договор!А куда водитель ехал грузиться (Пермметалл)знали изначально!Так что если не хотите попасть под горящий контракт ,не советую отдавать свой груз данной фирме!у них же работа!а у нас получается так развлечение!
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.07.19 13:37
|
можно было не вешать ярлыки на все предприятие, из-за не договоренности, пострадала репутация фирмы. товар не украден,не испорчен. произошло недопонимание. и мы не являемся диспетчерами, и не знаем что там и как грузят на той или иной точке погрузке, со своей стороны надо было предупредить нашего сотрудника
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.07.19 14:04
|
У нас с вами была заявка по которой машина должна была выгрузиться в Воткинске!ничего себе недопонимание!(10000т рублей нам доставка с Кизнера обошлась,чтоб не пострадала репутация нашей фирмы!)Если Вы не знаете ,что и как грузят,тогда не забирайте грузы! Есть грузоперевозчики(и их много!) которые работу свою знают на 5!Всего наилучшего!
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.07.19 17:47
|