Между нашей компанией ООО "М. Транс" и ООО "Автотранс Сибирь" (менеджер Александр) была заключена заявка на перевозку груза Новосибирск-Кемерово 3 декабря 2014 г. Груз был сдан без нареканий. Документы отправлены в Новосибирск, оплата должна была пройти через 10 б.д по оригиналам (документы получены 15.12)., т.е. максимальный срок 29 декабря. Когда 30 декабря оплаты не было, мы позвонили менеджерам, оказалось, что вместо 10 б.д. по заявке они продлили оплату на 5 б.д. и заверили, что 19 января оплата будет произведена 100%. После новогодних праздников мы им снова позвонили, на что опять поступил ответ по графику. Сегодня 20 января утром нам сказали, что оплата уже прошла . Денег до сих пор нет.
PS: денег нет, платежки нет, гарантийное письмо так и не удосужились отправить

Отмеченная фирма: Автотранс Сибирь, ООО (ИНН: 5404478803)

квиток с почты

Прикрепленные файлы:
Квиток (345009)

Оплаты так и нет

Добрый день уважаемые партнеры.

Оплата Вам произведена - платежка во вложении.

К сожалению задержка оплаты имела место быть... Но не потому, что мы так захотели, а в связи с изменившимися внешними условиями:
С 18 декабря 2014 года в банковской системе разразился кризис ликвидности (т.е. попросту отсутствие денег), и связанный с этим кризис доверия между всеми участниками. Результатом чего стала практически полная остановка кредитования всех компаний (в т.ч. нас и наших клиентов), даже по двукратным процентным ставкам. Это не могло не отразиться на наших оплатах перевозчикам. Сразу скажу, что в последующие две недели мы смогли убедить банки в высокой степени надежности нашей компании.
Однако, из-за того, что большинство наших клиентов стали нарушать сроки оплаты, мы были вынуждены увеличить с 24.12.14 срок оплаты на 5 б/дней в том числе по выполненным ранее неоплаченным рейсам.
Приносим свои извинения за задержку оплаты, но к сожалению в тот момент это был единственный способ наладить сбившуюся систему оплаты.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.



Прикрепленные файлы:
Платежное поручение (325959)

Разобрались окончательно - в итоге оказывается, что возникли проблемы с предоставлением документов со стороны Мега Транс: ТТН были сданы в установленный срок, но с ними не было ни Акта выполненных работ ни счет фактуры, без этих документов следовательно бухгалтерия не может вовремя произвести оплату. Соответственно после предоставления сканов этих документов оплата была произведена. Мы не снимаем с себя ответственности, но и Вы пожалуйста выполняйте свои обязанности вовремя и в полном объеме.

Цитата (Автотранс Сибирь, ООО @ 09.02.2015 10:47)

Максим, вы определитесь с версией почему нам не прошла оплата. То вы говорите, что вас оказывались перекредитовывать и поэтому прошла задержка, теперь Я якобы не отправила вам документы. Почему после неоднократных моих звонков об отсутствии оплаты, ваши менеджеры ни разу не заявили об "отсутствии первичных документов", не смотря на то, что я отправила на ваш адрес данные документы еще в начале декабря 2014 года?

Потому что не смогли сразу полностью разобраться из-за новогоднего ажиотажа.
А если бы Вами были предоставлены все документы, то и не с чем было бы разбираться. Вы их прислали 21.01.15, на следующий день Вам все оплатили (Скрин во вложении).

Не понимаю к чему сейчас эта бесполезная переписка, отнимающая время и у нас и у вас - оплата произведена в полном объеме и сейчас смысла портить друг другу репутацию я не вижу.
В конце концов у Вас и у нас есть руководители, которые могут решить эти вопросы без "выставления на всеобщее обозрение".
Мы всегда за мирное решение вопросов и споров.



Прикрепленные файлы:
Письмо с Актом и счет фактурой (50666)
Акт и счет фактура (40905)