Неоплата простоя
Ув. Надежда Леонидовна, просим Вас оплатить простой автотранспорта(2000р за 2 дня) и срыв погрузки по вине заказчика (20% от суммы перевозки) итого 6000 рублей.
Заявка заключена 26.11.2018. Загрузка должна была быть 29.11.2018. Мы вас ждали 2 дня. И в итоге в день загрузки нам сообщают что наше транспортное средство не подходит для перевозки Вашего груза. Хотя все документы, включая СТС в котором указана грузоподъемность, были отправлены Вам в день заключения заявки. Ваша заказчица могла бы заранее посмотреть документы на машину, и сообщить что наш автомобиль Вам не подходит.
В результате мы вместо загрузки получили 2 дня простоя, хамское и грубое обращение Вашей заказчицы Инны в наш адрес. Вы же в свою очередь, перестали сразу же брать трубку телефона и отвечать на электронную почту. Просим Вас связаться с нами, и урегулировать данный вопрос, до выставления претензии