Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор ,
Набережные Челны
Код:496334
#1
Неадекватный водитель 03.03.2022 между ИП Ягудин Марат Мударисович и физ. лицо Шарипов Ранэль Русланович была заключена договор – заявка № 620 на грузоперевозку по рейсу Москва – Никольское – Нижнекамск с загрузкой 03-04.03.2022 г. (договорились по телефону, о том что 03.03.2022 г. заберет одну точку, на следующий день вторую)и выгрузкой 05.03.22 года. Груз был срочным и водитель знал об этом, подписав договор-заявку. 04.03.2022г. водитель приехал на вторую точку к 10:00, возникла небольшая проблема с доверенностью, вскоре этот вопрос решился и его загрузили в порядке очереди, в 13:15 водитель уже выехал со второй точки. По причине того, что водителя не загрузили сразу, с водителем произошел конфликт, напомню, что водитель простоял на загрузке 3 часа! (2.1. прописано, о том, что на загрузку дается 12 часов). Далее с водителем было сложно договорится, Шарипов Ранэль Русланович совершенно не умеет подходить к решению проблемы, он ссылаясь на то что не сможет забрать другие точки, покрыл ненормативной лексикой меня, и моего заказчика, хотя повторюсь, он освободился в час дня! Водитель стал угрожать, что выкинет и оставит наш груз, либо приедет только на следующую неделю, что было не допустимо, т.к. груз у нас срочный, и водитель заранее об этом был уведомлен. Чтобы решить сложившую ситуацию, нами было предложено варианты: первый, скинуть нам геолокацию местонахождения автомобиля, чтобы перегрузить в другую машину и скорей привезти груз, на что водитель был категорически против, хотя угрожал, что выкинет и оставит наш груз и второй вариант привезти груз в воскресенье, (вывести рабочих в выходной за свой счет), чтобы у водителя было 1,5 дня загрузиться другими грузами и спокойно привезти наш груз, так же это условие его тоже не устроило. Далее водитель начал просить доплату в размере 5000 тысяч рублей, на каком основании до сих пор не понятно, Так же хочу отметить, что все эти три дня он доставал звонками с угрозами и сообщениями сопровождающейся ненормативной лексикой, меня и моего заказчика, что соответственно подорвало нашу репутацию и дальнейшею работу с ними. Прошу отметить ещё тот факт, что водитель, озвучивает заказчику ставку за перевозку, которая является конфиденциальной информацией.
Пишем это для того, чтобы обезопасить других диспетчеров и их груз от недобросовестных перевозчиков, которые даже не читают договор, и им плевать на договорные отношения и прописанные условия, который он ранее сам же и подписал.


_________________________________________
Отредактировано модератором 11.03.22 01:38
09.03.22 14:04
Грузовладелец-перевозчик ,
Зеленодольск г.
Код:748025
#2
Работали на днях с этим водителем Шариповым Ранэлем Руслановичем по рейсу Ногинск-Казань ( ГРУЗ ХРУПКИЙ), остались очень довольны . Ответственный перевозчик, постоянно на связи ! Все четко,в срок,без каких-либо проблем!


Алина ,может быть для начала с себя нужно начать , с 3 марта не могли решить проблемы с доверенностью, ЕСЛИ У ВАС СРОЧНЫЙ ГРУЗ ??? Тем более вы знали , пишете об этом в НП , что у водителя были доп. точки(свои) . По Вашему, водитель когда должен был загрузить свои точки??? По времени все сместилось и соответственно свои точки он загрузил только 05.03.22 . А по поводу того , чтобы перегрузить Ваш груз в другую машину( как Вы предложили) , он еще из за Вас должен был все праздники-выходные провести в Москве??? Почему Вы пишете , что водителя не устроила выгрузка в воскресенье? Насколько мне известно , водитель загрузил все свои точки в субботу и на выгрузку приехал в воскресенье ,хотя МО Никольское-РТ Нижнекамск -это 1138км не каждый согласиться привезти груз на следующий день, а он не спал и ехал и выполнил свою работу...
09.03.22 20:18
Перевозчик ,
Кукмор г.
Код:2517419
#3
Шарипов Ранэль Русланович
Я загрузился 3го числа на первой точки далее я поехал на вторую точку загрузки, на которой вы сказали меня загрузят в 10 часов дня, в итоге простоял там до 13,00, и не успел собрать остольные точки. Вы диспетчер которая наглым образом издевается над водителями, вы отправляли догруз а не отдельную машину, за 20 тыс не один водитель не поедит 1138 км..... И не каких звонков я не совершал после 5 го числа..... За груз вы оплатили 20 тыс.... Что подтверждает скриншот.... Научитесь уважать водителей... И не нужноо в телефон мне кричать как рабу типо надо будет 12 часов будешь ждать, не путай что такое догруз и отдельная машина

_________________________________________
Отредактировано модератором 11.03.22 01:37
10.03.22 10:23
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 145