Согласно подписанной вами договора-заявки п. 8 "За опоздание на погрузку/разгрузку Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в виде пени в размере 2 000р. за каждые сутки опоздания". Считаем сумму 30 000р., указанную в претензии необоснованной. Оплатите стоимость перевозки.