С этой компанией 21.07.16 была заключена заявка по рейсу Толбазы-Чебоксары. Заранее до прибытия на место загрузки созвонился с ответственным лицом на загрузке, и выяснилось, что отгрузки не будет. Диспетчер Алексей мне об отмене не сообщил заранее. По договору за срыв загрузки по вине заказчика предусмотрен штраф в размере 20% от стоимости перевозки (10 000 р.). Свою вину они не отрицали, попросили уменьшить сумму штрафа. Мы и так пошли на уступки: снизили сумму, дали неделю времени. За все эти 2 недели как не свяжись с Алексеем, то у него постоянно нет денег, есть только одни обещания.