Цитата (ТК НАПРАВЛЕНИЕ-54, ООО @ 13.09.2022 08:42)Между ООО ТК "Направление-54" и ООО "ЖАККО НСК", был заключен Договор-Заявка на "догруз" по маршруту г.Новосибирск-г.Кемерово, две выгрузки. По условиям заявки, нужно было предоставить транспорт с пустым объемом 22м3, что мы и сделали. Загрузив первую точку, заказчик использовал пространство кузова, более 22м3, соответственно, вторая точка не вошла. Никак не предупредив о разногласиях, не предъявив никаких условий, отдали документы и отпустили в рейс. На следующий день, после выгрузки, по телефону логист Светлана, заявила, что оплатят только половину, так как мы не отвезли вторую точку. На вопрос , почему половину, если мы предоставили вам транспорт в соответствии с заявкой и выполнили работу, она ответила, что это просто опечатка и кубатура нужна больше.
Мы согласны оплатить 12000р, тк доставлена только одна заявка, а не две. У нас заявка была 32куба, 2090кг, скрин с предложением нам на почту подтверждает это , а в заявке опечатка 22куба. Причем перевозчик весь день не скидывал нам подписанную заявку и после 17-30ч не отвечал на звонки, только водитель был на связи.
Прикрепленные файлы:скрин почты с предложением по данной заявке, п.png (211902)