|
Срыв загрузки заказчиком
19.07.2017г. между нами и фирмой ООО «Регион 38» были заключены заявки № 46-АИ и № 47-АИ на перевозку груза ДВП по маршруту г. Братск - г. Омск, вес груза согласно заявки 20 т., машины к 9 00 21.07.2017г были на месте согласно заявок, в течение дня нас так и не загрузили и мы на складе узнали, что на деле 10 пачек груза ( именно столько нам хотели загрузить ) весят 25 т, а не 20, сообщили об этом менеджеру Алине, она в конце дня сказала, что вопрос решен и будут грузить 9 пачек ( это кстати 22,5 т примерно ) и сказала, что загрузят не сегодня, а завтра, но 100 %, мы согласились, в итоге 21.07 загрузили еще 3 машины ( по 9 пачек груза!!! ) а 2 наши и еще одна остались ждать когда сделают новую партию груза, так как груз закончился полностью 21.07 22.07 груз начали делать ( примерно с обеда ) и 23.07 первую машину ( водитель Егоров ) позвали на загрузку , и пытались снова погрузить 10 пачек ( 25 т ) , связались с Алиной, она 2 часа пыталась решить вопрос ( я напоминаю он был с ее слов решен 21.07 ) и пока она его решала, приехали новые машины, им загрузили по 9 пачек и продукция снова закончилась, нам , стоящим с 9 утра 21.07, 23.07 снова пришлось бы ждать неизвестно сколько времени пока сделают новый груз, и самое главное , когда мне говорили « что там 20,4 т веса, я просил выписывайте нормальные документы на перевозку и мы повезем ваши 20,4 т ( которые на деле 25 т ), ни кто на такое не пошел, документы выписываются так, что водители грузятся как частники, то есть и штрафы за перегруз в итоге платить будут сами, а не завод, который грузит по 25 т под видом 20,4 т В итоге 2 машины простояли 2,5 суток и снова только обещания, что «вопрос решен и груз готов», хотя водители на месте все видят и знают ( прожили в цеху с утра пятницы до обеда воскресенья )
Поддерживают:
Не поддерживают:
25.07.17 12:32
|
Уважаемые перевозчики, не согласны с вашими претензиями. Ведь никто не отрицал,что существуют задержки по погрузке из-за большого скопления машин. Простой был бы полностью оплачен. Машины прибыли далеко не в 9-00 21.07.2017г. Некоторые складские помещения были закрыты и доступа туда не было,чтобы посмотреть имеется ли там продукция или нет. Про то,что загрузили другие машины по 9 пачек,то это на производство в Плотниково груз пошел.На разные направления идет различный сорт и формат ДПВ. И то,что загрузили другие машины совсем не значило,что закончилась продукция по их направлениям. Документы о характеристики груза и его наличие в складских помещениях прилагаю Прикрепленные файлы:doc01825820170724165832.pdf (148121) doc01822620170724160035.pdf (349566) Иформационное письмо.pdf (184809)
Поддерживают:
Не поддерживают:
26.07.17 10:15
|
Уважаемая Алина, вам еще хватает наглости рассказывать, что машины прибыли "далеко не в 9"????? я завтра распечатку звонков возьму , по памяти могу сказать, что 21.07.2017г. мне в 4 15- 4 20 утра по Московскому времени позвонил водитель Матюшкин Андрей Станиславович, и сказал, что на него нет документов, разница между Москвой и Братском 5 часов, то есть 4 20 + 5 получается 9 20 минут по местному времени, и в итоге до обеда не было документов на него, второго водителя запустили сразу, а Матюшкин ждал до обеда, и то привезли ему документы на Новосибирск, вместо Омска ( напутали, обещали переделать ) а теперь по поводу очереди, я ниже описал ситуацию, дело не в очереди а в том, что продукции не хватало, когда она была бы, то и в субботу бы грузили, но в субботу просто стояли и ждали, у них в обед только получилось начать снова производство, кому интересно звоните водителям ( тел в заявках есть ) все расскажут из первых уст, а мы до воскресенье ждали когда ее сделают, и еще прошу перевозчиков, которые хоть раз возили двп из этого завода, напишите в комментариях пожалуйста сколько весят реально 10 пачек, а то тут выставляют документы , что водитель как частник грузиться , едь мол тут 20 т не больше, на просьбу сделать нормальные документы , где завод как отправитель и не самовывоз указан, там не дураки на заводе, штрафы за перегруз тогда им будут приходить, а так водитель сам на себя ответственность берет, и им хорошо.
Поддерживают:
Не поддерживают:
26.07.17 15:13
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
01.08.17 07:52
|
да там в братске вообще не понятно что происходит. Данные на водителя походу почтой россии отправляют, так как их вечно нет на погрузке. машины грузят очень долго. Самое главное! это принцип работы СКДП. Сначала заманивают перевозчиков, делают быстрые оплаты, мы им ставите машины, все хорошо. А потом найдется 1001 причина, чтобы не платить. Нам не заплатили за 10 перевозок. Будьте внимательны. Так как я знаю как минимум 7 компаний которые до сих пор не получили свои деньги
Поддерживают:
Не поддерживают:
01.08.17 11:26
|