Уважаемые коллеги, почему недобросовестные экспедиторы, имеют право давать неверную информацию на форумах Ати? Если можно , я внесу ясность по неоправданно ,предъявленной претензии. Да, действительно 06.11.2016г была заключена заявка на доставку груза. Но всего в заявке не напишешь и поэтому по предварительной договоренности между менеджарами были оговорены сроки загрузки и выгрузки. Прежде чем заключить заявку Ида четко обозначила, что машина графиковая, мы не можем простаивать не на месте погрузки , ни на месте выгрузки. В заявке указано два места погрузки, все было оговорено загрузить в один день, из обещаний и в заявке на погрузку в одном месте отводилось по 4 часа. Дата загрузки товара в двух местах обозначена одним днем. Водитель приехал по первому месту погрузки к 8-00. Но вот далее н началось то ,что бывает на местах погрузки ( хоть редко, но бывает). Груз не готов, Далее Михаил, вместо того что б пообщаться со своим грузовладельцем , и решить вопрос по загрузке, начал нам тыкать заявкой и говорить, что в строке штрафные санкции у них есть пункт, где указано , что на КАЖДОЕ место погрузки отводится по 12 часов. И так как в заявке два места погрузки и не важно что в заявке два места загрузки обозначены одним днем , мы будем грузиться два дня. Еще раз напомню (тем кто с нами работает, все знают, машины работают по графику.) Грузиться два дня мы точно не могли. У нас всего лишь машина, не самолет. А Михаил начал нам рассчитывать сроки доставки и объяснять что машина легко сможет пройти в день 750 км. Сейчас зима, тем кто хочет только отделаться от груза, поставили в машину и забыли Это не про нас. Мы не будем брать обязательства, если есть сомнение. Мы отвечаем за груз с момента погрузки и до выгрузки. То что он пишет о сроках выгрузки, это вообще ложь. Загрузка по графику у нас по пятницам. Уважаемые коллеги, на Ати написать можно все что угодно, лгать не нужно до момента загрузки. Кто то может и хочет простаивать, кто то нет. Мы работаем с 2005 года, У нас что только 3 машины шли с грузами?. Но почему то добросовестным экспедиторам, не нужно лгать на форуме и стращать как бабай ягой недобросовестным отзывом. Я прилагаю распечатку с Глонаса, где видно машина приехала на погрузку,и добросовестно отстояла 4 часа, но если нет груза, что ждать. Когда сделают мебель? у нас есть фотография, где видно что за это время в машину поставили только несколько коробок, пока груза больше нет. Далее обед, а что будет потом никто не знал. Поэтой причине мы сняли машину с места загрузки, уведомив об этом экспедитора. Если , кому интересно, мы можем предоставить распечатку с телефонных звонков на его номер. А далее Ваше право решать насколько мы недобросовестны. Загрузка у Этой машины сегодня в 17-00. и шла она порожняком до Москвы. потому как потратили время на фирму ООО Глобус. На другую загрузку времени не было.
Прикрепленные файлы:Отчёт_по_движению_стоянкам.xls 304.xls (14848)