Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Липецк
Код:240019
#1
Павел. Открыта вакансия логиста - г.СПб.
Безответственное отношение к закрытию заявки Здравствуйте! Хотим предупредить грузовладельцев и транспортные компании о безответственном отношении менеджера Алеси к закрытию заявки. Ситуация складывалась следующим образом - Алеся обратилась к нам по заявке Чебоксары-Медведево. Проговорив все условия по рейсу Алеся направила нам письмо с данными на авто и водителя. Данная заявка была размещена у нашего заказчика в тендере. Соответственно, получив устное согласие от Алеси на перевозку, получив письмо с данными и продиктовав адрес погрузки - мы забрали заявку у грузовладельца (тем самым взяв на себя ответственность за подачу авто). Спустя некоторое время мы позвонили чтобы уточнить как делать перечисление (с НДС или без) - получили в ответ что они отказываются от заявки потому что им не подтвердили последующую загрузку из Медведево. Причем ни извинений ни вариантов выхода из ситуации со стороны Алеси предложено не было. Теперь нам предстоит решать вопрос с заказчиком о штрафе или искать замену на это специфическое направление.
Партнёры - делайте выводы и решайте сами связываться вам с данной сомнительной конторой или нет. В конце добавлю, что при попытке разобраться в ситуации и найти выход - мы еще раз позвонили Алесе - наш телефонный разговор был поставлен на громкую связь, с тем чтобы поглумиться над тем как мы пытаемся убедить их выполнить устные договоренности. В конце концов услышав ответ Алеси - "вы что мне на слово поверили?" - наш менеджер не выдержал употребил слово "дряни" (за это извиняется) и положил трубку.
04.07.18 13:05
Перевозчик ,
Тамбов
Код:1780007
#2
Оспорено - заявка отсутствует
Добрый день! Это просто, какой- то бред, заявки с данной организацией у нас нет, погрузку нам не подтвердили, тк как они сами не были уверены, что выиграют данный тендер. А через несколько часов, они нам позвонили и пооскорбляли, и до сих пор извениний не было)
09.07.18 10:00
MTX (МТ-Холдинг, ООО)
(ИНН:3327126310)
Грузовладелец ,
Владимир
Код:991366
#3
Цитата (Л-ТРАНСГРУПП, ООО @ 04.07.2018 13:05)
Хотим предупредить грузовладельцев и транспортные компании о безответственном отношении менеджера Алеси к закрытию заявки.

Да тут больше к вам вопросов чем к ним,вы так спокойно отдаете товар фирмам которые пол года спали? тем более физ.лицо
09.07.18 10:09
Перевозчик ,
Тамбов
Код:1780007
#4
Л-ТРАНСГРУПП, ООО
(ИНН:4824090105), просим Вас предоставить заявку!
23.07.18 10:05
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 145