Срыв загрузки перевозчиком
Заключили заявку на перевозку груза..особо подчеркнули что груз надо загрузить утром в Линево (где у перевозчика выгружалась машина-по его словам к 10 утра машина должна освободиться) и доставить в Красноярск к понедельнику 18.11...наша машина в Линево прождала все утро..водитель перевозчика не был доступен..у диспетчера уточнили информацию..оказалось машина стоит в Кемерово и не может ехать..то ли прицеп не двигается, то ли еще какая-либо проблема..не вникали..тоесть не то чтобы нам сразу сказали что мол проблемы с машиной..сломались..найдите замену..а ждали когда мы им позвоним (разница во времени опять же 4 часа) , в 5-30 утра по Москве, абсолютно наплевательский подход..не выполнили условия..людей подвели..да и сидим себе спокойно. Понимаю случаются поломки..ну хоть проконтролируйте..позвоните..много раз озвучили.очень важная доставка..не подведите..дада...а по факту... Нет желания в будущем пересекаться и другим не советуем
PS спустя все оговоренные сроки, в районе обеда(по Москве) перевозчик предложил забрать у нас груз вечером...но это абсолютно не устраивало по времени и к тому времени мы уже нашли замену.