Добрый день.
На перевозку был необходим транспорт любой стандартный закрытый с задней погрузкой и выгрузкой, а не только тент. Диспетчер Оксана сообщила, что прицеп стандартный без доработок, а на самом деле внутри он был дополнительно обшит железом. Водитель, понимая что перевозит лимонады на погрузке отнёсся халатно и не позаботился о том, что бы бутылки не прижимались к железу на этот случай на заводе всегда дополнительно имеется картон для утепления который они любезно готовы предоставить по первому требованию (промёрзли именно те бутылки которые фактически соприкасались с железом). К тому же мною Оксане было предложено осуществить выгрузку по факту приезда в выходной день, так как долгий простой машины на одном месте может спровоцировать заморозку продукции. Так же она была предупреждена о том, что весь бой и порча продукции во время перевозки будет вычтена из оплаты за перевозку на это Оксана ответила, что они будут стоять в Нальчике до субботы так как там плюсовая температура и приедут на выгрузку в понедельник утром. Я считаю что это вина полностью перевозчика так как они небрежно отнеслись к перевозке нашего груза, мы в свою очередь удержали по факту за испорченную при перевозке продукцию.
Претензию прошу считать не обоснованной!!!