Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Ульяновск
Код:937162
#1
Срыв загрузки перевозчиком Вводили в заблуждение, говорили что машина подъезжает к загрузке, когда связались с водителем, оказалось он ещё стоит на выгрузке, и ко времени он не успеет. А диспетчер перестал отвечать на звонки, видимо сказать было не чего!!! В итоге сорвали важную загрузку. Вот такие ответственные перевозчики.

Сумма разногласий

2 600

16.07 11:59
Экспедитор ,
Москва
Код:1365641
#2
Здравствуйте!
Перевозчики мы ответственные!!!
Мы являемся собственниками транспорта, наши машины все оформлены на организацию или руководителя.
Тот факт что ни каждый заказчик ответственный, которые обещают своевременную загрузку\выгрузку, но при этом работая по Москве , держат нас по 6 минимум часов на загрузке и выгрузке, каждые 15-20 минут обещают отпустить машину, ставят нас в не выгодное положение.
Водитель был с Вами на связи все это время и он лично Вам говорил что согласовал и с загрузкой, и с выгрузкой и его готовы были дождаться. Все зависящее от нас мы сделали, от заявки мы не отказывались и то что я не смогла ответить на пару ваших звонов, не говорит о том что я ушла от ответственности. Я руководитель компании и у меня может быть и есть много задач. Мы всегда предоставляем номера всех наших водителей каждому заказчику и вы всегда с ними напрямую можете быть на связи.

Прикрепленные файлы:
image-16-07-24-12-02.png (404935)
image-16-07-24-12-02-1.png (373995)
image-16-07-24-12-02-2.png (371836)
16.07 12:21
Грузовладелец-перевозчик ,
Ульяновск
Код:937162
#3
Цитата (ОЛИМП ЛОГИСТИК, ООО @ 16.07.2024 12:21)
Здравствуйте!
Перевозчики мы ответственные!!!
Мы являемся собственниками транспорта, наши машины все оформлены на организацию или руководителя.
Тот факт что ни каждый заказчик ответственный, которые обещают своевременную загрузку\выгрузку, но при этом работая по Москве , держат нас по 6 минимум часов на загрузке и выгрузке, каждые 15-20 минут обещают отпустить машину, ставят нас в не выгодное положение.
Водитель был с Вами на связи все это время и он лично Вам говорил что согласовал и с загрузкой, и с выгрузкой и его готовы были дождаться. Все зависящее от нас мы сделали, от заявки мы не отказывались и то что я не смогла ответить на пару ваших звонов, не говорит о том что я ушла от ответственности. Я руководитель компании и у меня может быть и есть много задач. Мы всегда предоставляем номера всех наших водителей каждому заказчику и вы всегда с ними напрямую можете быть на связи.

Прикрепленные файлы:
image-16-07-24-12-02.png (404935)
image-16-07-24-12-02-1.png (373995)
image-16-07-24-12-02-2.png (371836)

Факт остаётся фактом. Машина ко времени указанном в заявке не прибыло! На звонки Вы перестали отвечать! И если Вы знали что Ваши заказчики держат Ваши машины по 6 минимум часов (Вы сами выше написали) зачем заключаете заявки со сроками которые Вы не сможете соблюсти? Водитель был на связи: да был, но он не знал когда его выгрузят, и когда он приедет на нашу загрузку! И еще! У нас заявка заключена с Вами а не с водителем, по этому в первую очередь на звонки должны отвечать Вы, и Вы должны решать все вопросы! Итог: непредоставление ТС под погрузку.
17.07 07:18
Экспедитор ,
Москва
Код:1365641
#4
Тогда прошу предоставить акт о срыве погрузке от вашего заказчика, платежное поручении об оплате срыва и полный пакет закрывающих документов , что бы я понимала на основании чего мы должны Вам платить срыв.
 Нас так же подвел заказчик (мы с ними в первые работали), мы простояли на загрузке с 6 утра до двух дня, но нам ни кто не оплатил простой, ссылаясь на то что это нормально, так как по закону на погрузку и выгрузку положено 24 часа. Тогда и опоздание на 24 часа карается штрафом согласно закону. Да, мы опоздали на пару часов, а не на 24 часа, мы не отказались от загрузки, мы договорились и приехали на погрузку.
 Я хочу убедиться в том что из-за нас Вы понесли ущерб, а не просто отказались от наших услуг.

Прикрепленные файлы:
image-17-07-24-08-08.jpeg (54366)
17.07 09:10
Грузовладелец-перевозчик ,
Ульяновск
Код:937162
#5
Цитата (ОЛИМП ЛОГИСТИК, ООО @ 17.07.2024 09:10)

У Вас деловые отношения с нами! У нас деловые отношения с нашим заказчиком (то есть у Вас с нашим заказчиком нет ни каких отношений) Вы заключили заявку с нами, и должны соблюдать заключенное с нами соглашение!!! Изучите УАТ, там всё четко прописано. Кто, за что, и перед кем несет ответственность.
17.07 10:06
Экспедитор ,
Москва
Код:1365641
#6
Мы от своих обязательств не уклоняемся! Предоставьте акт о срыве погрузки (документ о том, что из-за нашего опоздания Вы понесли убытки) и мы обязательно его оплатим!
17.07 10:18
Грузовладелец ,
Ярославль
Код:3376493
#7
Цитата (ОЛИМП ЛОГИСТИК, ООО @ 16.07.2024 12:21)
Перевозчики мы ответственные!!!




Цитата (ОЛИМП ЛОГИСТИК, ООО @ 17.07.2024 09:10)
Тогда прошу предоставить акт о срыве погрузке от вашего заказчика, платежное поручении об оплате срыва и полный пакет закрывающих документов


Всё с вами ясно. Из-за ничтожной суммы портите себе репутацию...
17.07 10:42
Грузовладелец-перевозчик ,
Ульяновск
Код:937162
#8
Цитата (ОЛИМП ЛОГИСТИК, ООО @ 17.07.2024 10:18)
Мы от своих обязательств не уклоняемся! Предоставьте акт о срыве погрузки (документ о том, что из-за нашего опоздания Вы понесли убытки) и мы обязательно его оплатим!

Изучите УАТ, там всё четко прописано. Кто, за что, и перед кем несет ответственность.
17.07 10:45
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 143