1.Корректная претензия была направлена вами лишь 14.05.2024., скрин письма прилагаю.
2.Согласно законодательству, а именно ст.40 УАТ срок рассмотрения претензий 30 календарных дней:
"Статья 40. Порядок рассмотрения претензий к перевозчикам, фрахтовщикам
1. Перевозчики, фрахтовщики обязаны рассмотреть предъявленные им претензии и о результатах их рассмотрения уведомить в письменной форме заявителей в течение тридцати дней со дня получения соответствующей претензии."

И поскольку вы не захотели идти ни на какие уступки в части уменьшения суммы претензии, то и мы ни на какие уступки в части сокращения сроков рассмотрения претензии также не пойдём. Ждите 30 дней.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 16.5.24 12:31


Прикрепленные файлы:
Факт получения претензии.JPG (84669)

Прошу модератора темы изменить сумму за срыв на 4000 рублей. Получили оплату 20000 рублей

Прикрепленные файлы:
Платежное_поручение_№13.06.2024_на_сумму_20000.pdf (222691)

Сумма изменена на 4000,00 руб.

Добрый день, коллеги. В силу норм налогового законодательства (пункт 1 статья 168 НК РФ), суммы НДС являются обязательными для сторон договора и служат неотъемлемой частью стоимости товара (услуг). Начислении неустойки всегда считается на сумму с НДС. Ждем доплату за срыв погрузки в размере 4000 рублей.