Автор
Сообщение
Абакумова З.А. ИП
(ИНН:501801298200)
Перевозчик ,
Королёв
Код:521957
#1
Срыв загрузки заказчиком 28 июля 2024 года между ИП Абакумова З.А. и ООО «Восточный Ветер» был заключен договор-заявка №981 на перевозку груза по маршруту с. Софьино Раменский р-он Мос. Обл - г. Екатеринбург. В телефонной беседе с логистом Лианой (+79378612374, +79177348394) было согласованно под понятием «герметичность» в заявке - целостность тента и крыши (отсутсвие рваных повреждений). При согласовании перед отправкой транспорта под погрузку были отправленны фото и видео материалы внутреннего (грузового) пространства полуприцепа. В нашей карточке с реквизитами указанно, что полуприцеп Ем0660 50 тентованный, следовательно в заводском исполнении его поверхность прилегания тента к полу не может быть абсолютно герметичной, а полы имеют технологические заводские отверстия, о чем заказчик был предупрежден и уведомлен заранее до подачи транспорта под погрузку. По прибытии на погрузку нас поставили перед фактом, что данные поверхности, а именно места прилегания тента к полу и технологические отверстия в полу для перевозки их груза должны быть запенены строительной пеной, что противоречит устным договоренностям и не указанно в договоре заявке. Т.к. шторный полуприцеп не может быть абсолютно герметичным без соответствующих доработок, о которых не было сообщено устно и в условиях договора-заявки, равно как не было требования подавать под погрузку рефрежиратор, либо изотермичекий полуприцеп, предоставляющие наиболее герметичные условия для груза. Автомобиль продержали на территории заказчика с 11:00 до 15:00, заставляли водителя подписать их акт о срыве погркзки.Т.к заказчик отказался от погрузки, из-за чего в указанный день мы не смогли найти другую загрузку. Не рекомендую работать с этой организацией. Хотят сэкономить заказывая простую шторку, знают что она не подходит под их груз, а потом делают первозчика крайним.

Сумма разногласий

28 000

04.07 13:30
ИНМАРТ, ООО
(ИНН:1831201702)
Грузовладелец-перевозчик ,
Ижевск
Код:2797962
#2
Оспорено - имеется претензия
По данному вопросу имеется Претензия
04.07 14:05
ИНМАРТ, ООО
(ИНН:1831201702)
Грузовладелец-перевозчик ,
Ижевск
Код:2797962
#3
1. "28 июля 2024 года между ИП Абакумова З.А. и ООО «Восточный Ветер» был заключен договор-заявка №981 на перевозку груза по маршруту с. Софьино Раменский р-он Мос. Обл - г. Екатеринбург." - правда
2. "В телефонной беседе с логистом Лианой (+79378612374, +79177348394) было согласованно под понятием «герметичность» в заявке - целостность тента и крыши (отсутсвие рваных повреждений)" - не полная информация: в телефонной беседе логист проговорила не только о целостности тента, но и пола полуприцепа.
3. "При согласовании перед отправкой транспорта под погрузку были отправлены фото и видео материалы внутреннего (грузового) пространства полуприцепа" - неправда. Отправлен один короткий видеофайл беглого осмотра полуприцепа, щели м/у полом и тентом показаны не были, технологические отверстия по всему полу показаны не были.
4. " В нашей карточке с реквизитами указанно, что полуприцеп Ем0660 50 тентованный, следовательно в заводском исполнении его поверхность прилегания тента к полу не может быть абсолютно герметичной, а полы имеют технологические заводские отверстия, о чем заказчик был предупрежден и уведомлен заранее до подачи транспорта под погрузку" - неправда. Тентованные полуприцепы отвечают всем требованиям, которые прописаны у нас Договоре, если они в надлежащем состоянии. Щели м/у полом и тентом в Вашем случае образовались из-за того, что обломан край прилегающей к борту доски (видео с загрузки). На видео, присланным Вашим водителем, это не показано. О технологических сквозных отверстиях в полу никто не проговаривал.
5. На сколько я понимаю, Вам предложили запенить отверстия и, в этом случае, загрузиться. Т.е. была возможность выполнить Договор, но Вы отказались.
6. Согласно условиям договора «Подаваемый под загрузку транспорт должен быть – пригодным для перевозки данного вида груза и отвечающим санитарным требованиям: - достаточной вместимости по тоннажу и объему для перевозки всего заказа; - крытым, герметичным, неповрежденным, иметь возможность опломбирования (чистая, сухая, непромокаемая машина без торчащих металлических уголков, крюков, саморезов, болтов и прочего); - чистым, без посторонних запахов (рыбы, навоза и прочего); - пол кузова (прицепа, полуприцепа) должен быть ровным, без выступающих деталей, без сквозных отверстий…»
Выделенное транспортное средство прибыло на загрузку в сроки и дату, согласованную в Договоре. В результате осмотра полуприцепа на соответствие техническим требованиям, согласно Договору, были выявлены следующие нарушения:
- наличие сквозных отверстий в полу по всей длине полуприцепа
- сквозные щели между бортом и полом полуприцепа.
7. Нам искренне жаль, что не удалось с Вами договориться в претензионном порядке. Скан Претензии Вам выслан на электронную почту 01.07.2024, оригинал ожидает вручения на почте с 16.07.2024.


Прикрепленные файлы:
Акт №2806 подачи транспортного средства.pdf (444990)
Акт отказа от подписания.pdf (587296)
Претензия срыв ИП Абакумова_signed.pdf (2299787)
Отправка оригинала Претензии с сопроводительны.pdf (534159)
Опись отправления.pdf (428973)
25.07 10:38
Абакумова З.А. ИП
(ИНН:501801298200)
Перевозчик ,
Королёв
Код:521957
#4
"Тентованные полуприцепы отвечают всем требованиям, которые прописаны у нас Договоре, если они в надлежащем состоянии. Щели м/у полом и тентом в Вашем случае образовались из-за того, что обломан край прилегающей к борту доски (видео с загрузки). На видео, присланным Вашим водителем, это не показано."
Это просто смешно читать. Доски, которые в 3 ряда лежат у основания/пола вообще-то положил водитель, чтобы создать подобие борта, сделано это давно и не ради вашего груза. Их там у обычного (шторного) полуприцепа быть не должно, и "герметичности" они тоже не дают. Как владелец еще одного, но шторно бортового прицепа, могу вас увереть, что и заводские борта не прилегают к торцу основания идеально. Далее хочу приложить скрины из "беглого видео", как вы выразились, которое отправлял до погрузки наш водитель, на котором прекрасно видны просветы между тентом и основанием (полом), которым вы перед согласованием не придали значения, но к которым ваш заказчик прикапался уже на погрузке. Каким образом вы себе представляете запенить пространство между пластичным мягким тентом и полом?? И для наглядности приложу скрин с одного из прицепов, который постоянно занимается перевозкой вашего груза. Во первых он бортовой, и у него все борта запенены, следовательно бока он уже не открывает никогда. В своей заявке вы не указываете данное требование "иметь пропененные борта", а понятие герметичности весьма условно.
25.07 11:25
Абакумова З.А. ИП
(ИНН:501801298200)
Перевозчик ,
Королёв
Код:521957
#5
25.07 11:32
Абакумова З.А. ИП
(ИНН:501801298200)
Перевозчик ,
Королёв
Код:521957
#6
И вот так ваш заказчик предлагал сделать

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20240725-114941_WhatsApp.jpg (667241)
Screenshot_20240725-114934_WhatsApp.jpg (603319)
Screenshot_20240725-114923_WhatsApp.jpg (633271)
Screenshot_20240725-114915_WhatsApp.jpg (834719)
Screenshot_20240725-114902_WhatsApp.jpg (784321)
Screenshot_20240725-111544_WhatsApp.jpg (644249)
25.07 11:51
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 129