Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Челябинск
Код:456307
#1
Ольга, Алена (есть WhatsApp на номере)
Найдите 10 отличий... Уважаемые пользователи сайта АТИ, те кто находится в стадии подписания договора с перевозчиком ИП Смотрова Ольга Сергеевна! Будьте внимательны при подписании договора на перевозку с данной компанией! - Ольга, без согласования с вами (в простонародье это называется "втихаря от вас, может поменять (подменить) в одностороннем порядке условия в вашем договоре используя фотошоп . И если у вас нет опыта в игре "найди 10 отличий", и вы не увидите как Ольга изменила в свою пользу условия вашего договора с помощью фотошоп, то загрузив её машину вы можете обнаружить себя в сложной, не простой ситуации.

Сегодня, после нескольких часов переговоров с Ольгой, которая выясняла во всех подробностях условия погрузки, выгрузки, условия и сроки оплаты (что несомненно является положительным качеством перевозчика), Ольга сообщила о принятом решении взять нашу загрузку на завтра 09.10.2018 по маршруту деревня Бахмутово Анастасовское сельское поселение, Порецкий район, Чувашская Республика - дер.Медвежка Чернский район, Тульская область. При этом на стадии переговоров Ольга создала впечатление очень приятного собеседника и грамотного специалиста.

Я подготовила и выслала ей заявки: одну от себя ООО "Урал Прогресс Групп", а вторую от собственника груза ООО "Двина-1", который по данной заявке должен был оплачивать Перевозчику ИП Смотрова Ольга Сергеевна напрямую и соответственно данный договор был необходим для отчета в налоговой.

Ольга сказала, что перед тем как подписать высланные ей заявки, она должна их хорошо "изучить" (что в принципе тоже нормальное явление, так как всегда нужно внимательно знакомиться с условиями договора).

Через 50 минут "изучения" Ольга выслала подписанные ей заявки обратно.

Я уже хотела выслать клиенту доверенность на погрузку на её машину и контактный телефон представителя заказчика, который должен был специально приехать к 08:00 на место погрузки из Казани, и уже даже была заказана погрузочная техника для утренней загрузки, как моё внимание привлек разный оттенок в тексте высланных мне с подписями ИП Смотрова Ольга Сергеевна договоров на перевозку. При внимательном рассмотрении высланных Ольгой подписанных договоров, я обнаружила, что Ольга "втихаря" поменяла в тексте моих договоров суммы штрафных санкций, сроки и условия оплаты. После обнаружения мной данного обмана и нечестности со стороны Ольги, я попросила её подписать договора, высланные ей на подпись в том виде, в котором она их получила. Я сообщила ей, что таким образом добросовестные партнеры не поступают при ведении бизнеса, что такие вещи, как изменения в условиях договора согласуются заранее в открытом обсуждении и изменяются при обоюдном согласии сторон. На что Ольга, некоторое время назад игравшая роль адекватного, воспитанного и приятного собеседника, вдруг изменила манеру общения на диаметрально противоположную, и закончила наш разговор, крича мне в трубку телефона: "Пошла вон! Закрой рот!"

В приложении прикрепляю договора, которые были высланы на подпись Ольге (в них отсутствует подпись и печать ИП Смотровой Ольги Сергеевны) и договора, которые выслала мне Ольга уже со своими подписями и печатями. Только и остаётся здесь написать: "Найдите 10 отличий"...
08.10.18 22:01
Грузовладелец-перевозчик ,
Челябинск
Код:456307
#2
Ольга, Алена (есть WhatsApp на номере)
Еще раз прикрепляю договора, которые некорректно прикрепились в предыдущем сообщении.

Прикрепленные файлы:
Двина 1 1.pdf (1857314)
Двина1 2.pdf (1800232)
08.10.18 22:11
Перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:3779540
#3
Договор с Двиной-1.

1)предоплата с 1 бд (как при телефонном общении говорила Алена) повысилась до 1-2 бд.
2)оплата остатка с ПО ФАКТУ ВЫГРУЗКИ поменялся до 1-3 бд по квитку.
3)срыв погрузки , хорошо что в равносильных условиях, оценен в 1000 руб, то есть стоит успокоиться , что возможная бесплатная поездка за грузом в 180 км компенсируется хотя бы этим.(село Порецкое)
4) сутки простоя или неподачи ТС оценили в 1000 руб.

Разберемся по договору-заявке.

Исходная:
1)оплата в течение 1 бд по документам на почту и квитку об отправке.
2)штраф за срыв заявки по вине перевозчика 20% , а по вине заказчика-отсутствуют штрафные санкции
3)несвоевременная подача/простой ТС оценили также в 1000 руб. сутки......но хотя бы эти цифры в заявке и договоре совпадают (1-е сутки бесплатно)

Исправления:

1) прописано 1 бд по факту выгрузки, как было устно неоднократно обговорено с Аленой, точнее сказано ей самой. Про квиток и тд речи не шло.
2)вписанный штраф 5000 за срыв заявки по вине Заказчика составляет даже менее 20%, указанных в нашу сторону.
3)несвоевременная подача/простой ТС 2000. машина в сутки зарабатывает далеко не 1000 руб, такие, если не большие суммы получает водитель как командировочные/суточные. а условия прописала равносильные, подняв их и свои потери до 2000.

В чем несправедливость, когда мы со своей стороны хотим равносильных условий по срыву, штрафам, и как минимум отсутствие обмана по срокам исполнения платежа. обещание ПО ФАКТУ ВЫГРУЗКИ, а потом тихое продление до 3 БД и уже по квитку????

Обратите внимание также,на различные данные по условиям в договоре и договоре-заявке в исходном варианте Алёны. Эти документы как минимум некорректным,и их стоило как- то сводить к одному и тому же.

Заявка от Заказчика в лице Алены ожидалась около 3х часов, как только она ее скинула, то не прошло 15 минут, как ее нужно было срочно подписать, ведь она опаздывала в театр!!!!! и названивала с интервалом в 2-3 минуты.

Редактируя со своей стороны условия по штрафам и срокам оплаты, пока мы с Аленой говорили по телефону(она все также обещала 1 бд по факту выгрузки ), были озвучены пожелания, чтобы условия были равносильны. И стараясь не задерживать человека бегущего на вечерние мероприятия был отправлен свой вариант с адекватными условиями. попросила ее "посмотрите документы".
Далее следует звонок милой Алены с ором в трубку" да я вас" , "да кто так делает", "мы не будем с вами подписываться". мягко говоря человек просто на меня орал, не давая сказать ни слова. послушав это пару минут, я повесила трубку.
В ответ пришло сообщение на электронную почту, что заявка расторгнута. Видимо люди были не уверены, что погрузка точно будет на следующее утро, так как этот груз от "Урал Прогресс Групп" мы ждали не один день, и его не было. Хотя реклама обновлялась регулярно.


Что касаемо ГРУЗОВЛАДЕЛЬЦА, то он НЕ пострадал. Его груз утром мы забрали, подписав заявку с другим оператором. где оплата по факту выгрузки и просто по фото ттн.(как когда-то говорила Алена) И здесь недопониманий и претензий нет. И УДИВИТЕЛЬНО!!!! УСЛОВИЯ С ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ ДАЖЕ НЕ ПРИШЛОСЬ ОБСУЖДАТЬ!!!БЫЛИ СРАЗУ ПРОПИСАНЫ, как обычно бывает, если люди не собираются зарабатывать понятным способом_))

На этом Милая Дама была забыта. до сегодняшнего дня....хорошо что случайно открыла страницу паспорта компании и заметила чудную отметку.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 17.10.18 18:00
17.10.18 15:20
Перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:3779540
#4
Оспорено - заявка заключена с иной фирмой
Добрый день!

Хотелось бы убрать претензию сос стороны менеджера Алены(Ольги) компании Регион 74.
Ситуация следующая: чаосв с 11 дня договорились о перевозке. Документы под разными предлогами не высылали, как выяснилось позже груз не был подтвержден, и девочка тянула время. Под конец дня все же экспедитор присылает заявку. Дождалась заявку(от непосредственно Алены), а к ней и договор(от их грузовладельца). Возник вопрос кто оплачивает. Оказалось, что все вопросы по оплате к грузовладельцу, а не экспедитору. Эта экспедитор, спустя 5 минут после отправления доков начинает навязчиво торопить, ак как ей нужно в театр. я пытаюсь прочесть НЕЧИТАЕМЫЕ документы, написанные сплошняком. Нахожу несоответствия не только в обговоренных условия устно и прописанных в доках, но и даже в заявке и в договоре. Девочка торопится. Мы с ней все время на телефоне, так как интервалы спокойствия по 1-2 минуте. Я под запись на диктофон еще ра уточняю сроки оплаты, задаю вопрос по условиям простоя, срыва. девочка ссылается что нужно обсудить. Срыв обсуждать и прописывать люди не отказываются напрямую, но и не озвучивают сумму. В процессе общения и подтверждений я вношу изменения(и так чтоб они немного выделялись) в доки. Направляю на почту, прошу ПОСМОТРЕТЬ и ПРОЧЕСТЬ. День потерян. либо все соглашаются на обоюдные условия по срывам, опозданиям , простоям, либо нет. не очень весело ехать 250 км вникуда, понимая, что завтра могут динамить так же как и предыдущий день. НО машина уже приехала к месту погрузки, так как в наших интересах было быстрее погрузиться и чтоб не сказали что поздно доехали, а груз этот висел уже 3 дня, и непосредственно в тот день все изображали, что погрузят сегодня, ну пусть в итоге завтра, так как нет полотна.

Звонит Алена с криком" да ВЫ да я ВАс". Заказчик что-то должен был привезти, а этого не было и вот для нас везут а мы такие плохие.
Мы отменяем заявку, да кто так делает. И присылает текст на электронку и скан с подписью от руки что заявка отменена.

1) отменила заявку она
2) ничего никто не вез ради нас, так как груз был не готов.как выяснилось(поясню ниже)
3)орущая в трубку девушка действительно получила ответ" Не ори на меня", так как ее ор звучал монологом и человек не собирался договариваться. в итоге я положила трубку.


В ати висел груз РАПС от двух компаний от одного и того же грузовладельца . Так на следующий день была подписана заявка, и осуществлена перевозка через другого экспедитора(компанию). Выяснилось, что Полотно Представитель заказчика/грузовладельца вчера и не выезжал доставлять, ему команды дано не было вообще. Груз для РЕГИОН 74 не был готов.(вот и причина почему не прописывались простой и срыв). А погрузили РАПС только к позднему вечеру.



В связи с этим у меня огромное желание ответить РЕГИОН 74 добрым словом, как они динамят, а потом еще и обвиняют в каких-то срывах, которые обьявили сами

Прошу удалить данную претензию
14.11.18 12:33
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 167