Срыв загрузки перевозчиком
8 декабря 2022 года должна была состояться перевозка груза по маршруту Щелково - Нефтекамск. Заявка составлена и подписана 7 декабря с диспетчером Надеждой (фото заявки прилагаю). Диспетчер Надежда, в телефонном разговоре, уверяла, что высота кабины 2,2 м( так же на АТИ прописаны неверные габариты автомобиля: Автомобиль грузовой рефрижератор, гос. номер Х 730 УС/ 18, габариты 4,2м*2, 2м*2, 2м ), так как у заказчика высота холодильника 2,1 м. Но по факту, когда началась погрузка, кузов автомобиля был 1,9 м, что показано на видео от заказчика.
С нашей стороны были предоставлены грузчики. Так как габариты машины не соответствовали заявленному, холодильник в положении стоя не вошел, пришлось искать другую машину.
Грузчикам нужно было оплатить за работу (Ставка в Щелково 450 руб. / час. минимальная оплата 4 часа, т.е. 2 грузчика 3200 руб.)
Созвонившись с Надеждой и обсудив данный вопрос, что ребятам нужно произвести оплату, что ребята сейчас будут выгружать машину обратно, Надежда ответила: "Что в данном вопросе она не компетентна и нужно переговорить с Дмитрием (перевозчиком: Красов Дмитрий Владимирович, ИП)." Созвонившись с перевозчиком, этот вопрос был обсужден, Красов Д,В. сказал оплатите ребят, я уточню всю информацию у водителя, и вышлите чек. Как мы и сделали.(чек прилагаю) Созвонившись на следующий день с Дмитрием, он нервно кидал трубку, далее перестал выходить на связь. При разговоре с Надеждой, она сказала: "выставляйте претензию, делайте, что хотите, нам ВСЕ РАВНО!!!" После этого на связь больше не выходила.
Согласно Федерального закона от 08.11.2007 №259-ФЗ и п.4 заключенного договора-заявки требуем оплатить неустойку в размере 6000 руб. за непредоставление автотранспортного средства ранее озвученных габаритов, и как следствие срыв загрузки.
-------------------------------------------------------------------