Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Старый Оскол
Код:1423172
#1
Срыв загрузки заказчиком НЕ рекомендую работать с данной организацией по нескольким причинам: 1. отсутствие компетентности в своей профессиональной деятельности. Между нами была заключена заявка по перевозке груза, при заключении договорённости по данному маршруту у логиста данной организации были выставлены габариты груза в системе АТИ в диаметре 2 м, кроме того путём телефонного звонка нами была уточнена информация по ширине нашего автомобиля 2.1 м, на что логист Марсель ответил, что этого будет достаточно, по факту прибытия автотранспортного средства на погрузку, выяснилось, что диаметр бухт составляет 2,4 м, информация была предоставлена на эл. почту (скрин во вложении), на что ответа никакого не последовало, а логист Марсель заново опубликовал данный рейс изменив уже габариты груза. Т.е. для выяснения информации по грузам данной фирмы, Вам нужно приехать на погрузку, а не получить корректную информацию от заказчика. 2. сотрудник данной организации будет стараться всячески выкрутиться из этой ситуации, не неся ответственности за допущенные им ошибки, так как после предоставлении информации и документации по срыву погрузки, он заявил, что оплата производиться не будет, так как в заявке не указан диаметр бухт, но почему то он не берёт во внимание тот факт, что это было проговорено по телефону до момента оформления, и данная информация была указана им в системе АТИ. Учитывая вышеизложенную информацию, не советую работать с данной компанией не под каким предлогом.

Сумма разногласий

6 000

29.07 14:28
Диспетчер ,
Казань
Код:5626681
#2
Груз был готов к отгрузке, водитель заезжал на завод и видел его, почему то Ирина об этом не написала..., ширина автомобиля 2,1 м не являлось проблемой для загрузки и перевозки труб в бухтах, бухты ставятся в высоту вдоль борта и едут без проблем, дело в том, что машина не соответствовала характеру груза, видимо "компетентный" логист Ирина никогда не возила трубы в бухтах. В заявке указана длина отрезков 125 трубы - 2 м. в количестве 175 шт (надеюсь Ирина не думала что 175 шт это 2-х метровые бухты 125 трубы). Логист Ирина предложила забрать только часть грузка при сохранении прежней ставки, но получила отказ. Данный груз в тот же день без проблем и претензий забрала аналогичная машина шириной 2,1 м и доставила Заказчику. "Компетеному" логисту Ирине следует набраться опыта и не перекладывать на заказчика свои просчёты, требуя 6000 руб за якобы непредоставленный груз к перевозке.
30.07 09:05
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 141