Непредоставление документов в установленный срок
По договору-заявке от 12.05.22 документы по рейсу Венев-Домодедово должны быть отправлены Исполнителем не позднее 16.05.2022 (2-3 дня) с момента выгрузки. Проконтролировать отправку было невозможно - Исполнитель не выходил на связь, не реагировал на смс и электронные письма. Дозвониться удалось только 19.05.2022, когда все сроки прошли. нас уверяли, что документы отправили двумя письмами: комплекты ТрН, ТН отправил водитель, бухгалтерские документы - непосредственно Исполнитель. 20.05.2022 связь оборвалась утром опять и с Исполнителем и с водителем. Далее нам был обещан чек об отправке. Вся эта катавасия продолжалась до 16-30. И когда мы наконец-то получили чек,. то неожиданно увидели, что письмо отправлено 4 минуты назад.
Таким образом если Вам дороги ваши документы и Вы исполнительны в сроках, крайне не рекомендуем данного перевозчика.