Автор
Сообщение
Экспедитор ,
Краснодар
Код:2855330
#1
Срыв загрузки перевозчиком Между ИП Гоголь И. В. и ИП Кученев М. М. 11.11.2024 был подписан Договор-заявка на перевозку груза 771-Т по маршруту: Моск.обл., г.о.Истра, д.Покровское, ул. Центральная, д.27, стр.2 - оск.обл., г.о.Клин, п.Нарынка, ул.Королева, д.16, машина к указанному времени на погрузку не приехала, поэтому руководствуясь условиями договора п. 7 прошу возместить штраф за срыв погрузки в размере 1600 руб.
При подписании заявки перевозчики обещали поставить машину на погрузку в течении часа, интервал погрузки был согласован и прописан в договоре 15:00-16:00, перевозчик был предупрежден, что позже 17:00 машину уже не загрузят ввиду окончания рабочего дня. В 15:00 выяснилось, что машина все еще стоит на предыдущей выгрузке и со слов водителя не успеет на погрузку даже к 17 часам, у нас было бы время подобрать другой транспорт, но логист Лариса уверяла, что машину ждут и водитель приедет не позднее 16:30, так продолжалось вплоть до 16:30. В итоге транспорт приехал в 17:20, хотя перевозчики были предупреждены, что в случае опоздания машина не будет загружена и нам придется выставить штраф за срыв, зачем то все равно гнали туда машину. На просьбу о возмещении убытков логист Лариса попросила написать письмо, в адрес ИП Кученев М. М. была выставлена претензия в письменном виде, на которую никакой реакции не последовало. На вопрос возмещения в телефонном разговоре через несколько дней реакция была более чем агрессивная, в наш адрес посыпались оскорбления и угрозы физической расправы.
уважаемые участники АТИ на основании вышеизложенного обратите внимание на "добросовестность" данного перевозчика перед подписании заявки.

Сумма разногласий

1 600

18.11 15:16
Перевозчик ,
Сургут
Код:5771146
#2
Добрый день, заказчик не в себе, у самих по уши НП, позвонил мне сотрудник , представился Андреем, явно работал раньше коллектором, потребовал в неуважительном тоне оплатить 1600р , начался вполне деловой спор на тему, кто мне оплатит за топливо которое я сжог пока ехал с Москвы в Истру, после этого вопроса Андрей Коллектор , выразился так, - с вами мудаками иначе нельзя, после данного высказывания, я позволил себе объяснить этому персонажу что негоже так выражаться и попросил принять от меня эти 1600р по приезду в г. Краснодар лично в руки, надеюсь он их примет
пс запись разговора имеется
18.11 15:35
Экспедитор ,
Краснодар
Код:2855330
#3
О каком топливе идет речь? Уже в 15:00 вы понимали, что машина до 17:00 не приедет на погрузку, но тем не менее морочили нам голову, вы уже были предупреждены о последствиях срыва погрузки. На что вы рассчитывали, когда отправляли водителя сжигать топливо, ЗНАЯ ЧТО ОН НЕ УСПЕЕТ? К вопросу о конструктивности диалога: обратите внимание, как именно общается ваш логист Лариса, 15.11.24 Виктория набрала вас, что бы поинтересоваться когда поступит оплата за срыв, в ответ посыпались оскорбления и заявления о том, что вы никому ничего не должны (это если перефразировать цензурно). После публикации претензии на форуме так же поступил звонок от Ларисы в 15:28 и содержание ее монолога цензура не пропустит, подобные диалоги выходят за рамки деловой этики
21.11 11:00
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 164