Прошу переводчика прислать скрин экрана, где он отправил подписанную якобы заявку. То, что было прикреплено к данной претензии подписалось уже позже и нам не отправлялось. Скрин переписки прикрепляю, где видно, что наша заявка отправленная 24 числа осталась без ответа и от перевозчика ни 24, ни 25 августа в наш адрес ничего направлено не было. Пусть переводчик предоставит обратные доказательства, посмотрим.

Прикрепленные файлы:
IMG_6754.jpeg (2435404)
договор-заявка.pdf (289421)

Побойся бога бестыдница и врушка. Все скрины и записи я предоставлю, а также предоставляю историю вызова и водителя и свой. Конечно нашли потому что груз не был готов и он был срочный!

Прикрепленные файлы:
IMG_3820.png (266882)
IMG_3821.png (250498)

На скрине видно звонок водителя контактному лицу на загрузке.

Прикрепленные файлы:
IMG_3823.png (244637)

Цитата (Радуга Плюс, ООО @ 03.09.2024 00:22)
Это вы благополучно удалили, все пришлю и покреплю, все сделано было в тот же день!
Совершили ошибку со своей стороны, так будьте добры платите, вы даже не извинились , о чем еще может идти речь. Купите свой транспорт и можете гонять просто так во все уголки России.

Если вы считаете, что я удалила письмо с вашей подписанной заявкой, пришлите скрин своего экрана. Там -то я ничего не могла сделать. Выкладываете свои доказательства вашей не халатности.

Прикрепляю скрин из почты! Заявка была подписана в тот же день.

Прикрепленные файлы:
IMG_3834.png (135336)

Последний раз занимаюсь этой перепиской. Во-первых переводчик выложил скрин не нашей переписки, а просто страницы входящих и отправленных. Куда было отправлено последнее письмо не видно. Реальную переписку и скрин переписки только с перевозчиком прикладываю ниже. Заявку отправленную нами и подписанную перевозчиком, мы вообще не получили. Во вторых, перевозчик не созванивался с нами два дня. В день отгрузки, прежде чем отправлять машину нужно было диспетчеру позвонить или мне или поставщику. Они бы сразу узнали, что поставщик отложил отгрузку на послеобеденное время, но не отменил ее полностью. И в третьих, то что машина приедет на погрузку через 200 км, нам сообщено не было. Сейчас можно сказать, что он и 500 проехал, чтобы забрать только наш груз. В данной ситуации не считаю себя виновной. Диспетчеру нужно было более ответственнее подходить к своей работе. Вот пусть она и разбирается с водителем.

Прикрепленные файлы:
IMG_6759.png (380392)

Я не должен созваниваться, вы собственник груза первое лицо! У меня есть документ на основании которого я работаю! И все вопросы решаете непосредственно сами! Я тут не прошу оправдываться я лишь предупреждаю, о случае, что такое может произойти с любым перевозчиком который заключит с вами заявку! Что прежде чем заключаться с вами хорошо подумали и оценивали все риски! А заплатить вы в любом случае заплатите, только сумма будет со всеми расходами которые я понесу, ну и соответственно моральный вред! Дело даже не в деньгам, а в принципе наказать вас и доказать, что вы не правы! Вместо того чтобы извиниться и как то решить сложившуюся ситуацию, вы занимаетесь ерундой и нагло врете.