Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:6869491
#1
Хищение груза Заключали заявку с ООО "Тамерлан" на перевозку нашего груза стоимостью 341тыс. рублей, заявка на перевозку суммой 45тыс. рублей без НДС, это было 13.03.2024, сначала заключили на ООО, но после логист Антон позвонил и попросил заключить еще одну заявку на ИП, мы согласились. 14.03.2024 Водитель загрузился в г. Балаково и выехал, 16.03.2024 должна была произвестись выгрузка в Санкт-Петербурге, но произошла поломка ТС и машина стояла почти за 1000км. до места выгрузки, нас никто не предупреждал об этом, узнали мы об этом сами в день выгрузки, когда связались с перевозчиком, мы вошли в положение и перенесли выгрузку на 18.03.2024, нас железно заверили что машина будет на месте, либо в крайнем случае груз перегрузят в другую машину, которая уже стоит наготове, мы доверились и ждали 18.03, но в указанную дату ТС не приехало под выгрузку, логист Антон трубку не поднимал. В итоге, получатель устал ждать и отказался от груза, в результате чего мы понесли финансовые потери. Перевозчик пообещал привезти груз обратно в течении 2х дней, то есть до 20.03, по факту сегодня 21.03 и мы не знаем где наш груз, слова логиста расходятся со словами водителя, руководство не выходит на связь. Врут на каждом шагу, постоянно выдумывают небылицы.

Сумма разногласий

45 000

21.03 11:12
Тамерлан, ООО (удалена)
(ИНН:7802796333)
Экспедитор ,
Санкт-Петербург
Код:2599273
#2
Добрый день! При перевозке груза по заявке № 14.03.2024 от ООО Химические Технологии на сумму 40 000 без НДС по маршруту г. Балаково - Санкт-Петербург, Т/С Газель Next гос. номер Н191ЕС198 получило техническую неисправность. К сожалению, такие ситуации возникают нередко, и их не предусмотреть заранее.
Диспетчер и водитель, были на связи с Заказчиком, делали все возможное, чтобы исправить данную ситуацию в кратчайшие сроки. Но 16.03.2024 груз не был доставлен, так как техническая неисправность т/с так и не было устранена.
В связи с задержкой доставки, Грузополучатель отказался от груза, о чем Заказчик, сообщил диспетчеру ООО Тамерлан 19.03.2024 г. Также, сообщили, что груз необходимо доставить обратно, при этом, было сказано, что спешить уже некуда. Временных рамок на возврат груза, Заказчик не устанавливал.
На 21.03.2024 транспортное средство для перегруза и возврата было найдено. Доставка груза была согласована на 22.03.2024. Скан Заявки №2 от 21.03.2024, был отправлен посредством WA на номер телефона +7993 571-00-01, конт. лицо Сахран и на эл адрес logist.online@yandex.ru. Также, информация была продублирована в звонке.
На 22.03.2024, груз доставлен, прикладываем скан ТН.
Мы искренне приносим извинения Заказчику и готовы оплатить штрафные санкции, которые выставит нам ООО Химические Технологии. Но никакого хищения груза ООО Тамерлан не совершало.
Работаем на ATI уже несколько лет, регулярно совершаем междугородние перевозки грузов, о чем говорят наши рекомендации и отзывы.
Данная претензия не обоснована, и влияет на репутацию ООО Тамерлан, а также портит отношения с действующими и потенциальными Заказчиками.
Просим аннулировать данную претензию. Спасибо

Прикрепленные файлы:
17110084865075448857642271889469.jpg (4489996)
Расписка о принятии груза балаково.jpeg (61124)
22.03 17:18
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 144