Добрый день! Хотелось бы прокомментировать данную ситуацию.
Срыв погрузки был со стороны перевозчика. Дата погрузки была назначена на 10-11.10 , погрузка рыбопродукции с корабля в а/м. В связи с погодными условиями погрузка перенеслась на выходные 13-14.10, перевозчика об этом уведомили. за простой готовы были платить.
13.10 Наш сотрудник (Денис) позвонил водителю, чтобы вызвать его на погрузку, на что водитель сказал, что он уже погружен другим грузом. Тем самым перевозчик подставил нас, продукция выгрузилась на склад, т.к. на выходных не получилось поставить а/м под погрузку с корабля и мы понесли доп. расходы в виде двойных грузовых.
Письменно перевозчик нас не уведомил о том, что забирает машину. В нашем с ним договоре чётко прописаны штрафные санкции за простой а/м под погрузкой, от которых мы не отказывались. А после погрузки включили бы дни за простой в ставку.
Если ип хоменко уверяет, что Денис не брал трубки, то в АТИ есть мой контакт (Роман), так же есть контакт Ирины, того человека кто скидывал заявку и договор. Можно было связаться с нами, и уведомить о том, что забираете а/м.
Так же перевозчик пишет про погрузку на Тюмень, про которую у нас речи не было. Если, он утверждает, что была, то пусть предоставит заявку.

Таким образом, просьба модераторов разобраться в данной ситуации и убрать нас из "недобросовестных партнеров"!