|
|
Предупреждение о срыве загрузки.
Хочу предупредить коллег по поводу договорённостей с Гончаровым Игорем Ивановичем, так сказать, на будущее. (связная фирма ИП Гончаров И. И. указана в АТИ)
Договорились о загрузке из г. Монино МО в Ставропольский край п. Новый, нужно перевезти оборудование 200 кг, длина 4,5 м. ширина 2,3 м.
Загрузка должна быть сегодня 17.01.2023 г. после 17.00 (клиент к этому времени привлёк наёмных грузчиков, чтобы осуществить погрузку. Теперь нужно будет оплачивать ещё раз грузчикам).
Обсуждение поездки началось после 12.00
Час он не давал мне ответа, будут ли они забирать этот груз или мне дальше продолжать поиск машины через АТИ ( звонили другие перевозчики. хотели забрать груз).
Звонила несколько раз спрашивала, прислал документы на водителя и машину. В 16.00 составила заявку. (ждала адреса и конт. телефоны от клиента).
В 16.40 звонит мне клиент и говорит: "водитель сказал, что едет грузиться в Пушкино и ни о каком Монино он не знает, звоните Игорю". (Игорь заявку не подтвердил)
Звоню Игорю...
Игорь: " да я не знаю что вы там на словах обсуждали. И вообще вы слишком долго всё решали с клиентом. Я решил пустить машину по месту, завтра приедет и заберет ваш груз".
Т. е. я должна была сразу прислать заявку? (без адресов, телефонов....)
Получается, что договорённости по телефону - это не договорённости? То что мы с 12.00 часов обсуждаем не считается? (странно) 
Думаю ладно, не можете сегодня забрать, давайте завтра 18.01.23 г.
Переделала заявку, отправила Игорю.
Обещал подтвердить заявку через час, полтора. Через два часа (19.00) звоню Игорю, говорю, что вы обещали заявку.
Игорь: " я только пришёл, сейчас посмотрю".
Прошло ещё полчаса, звоню:" Игорь, ну если вы не хотите брать эту загрузку, скажите, мне же звонили другие перевозчики, я бы им отдала. Так же не делается.... Час...Через час... И уже ночь"
Игорь: "я сейчас перекушу и перезвоню".
Так мне не надо перезванивать, мне нужна подтверждённая заявка)
Через 30 минут звонит и говорит, что водитель может не успеть выгрузиться в Пушкино 18.01.2023 г. Соответственно, может не успеть забрать наш груз. Можно тогда он 19.01.2023 г. загрузится?
Короче, делайте выводы, стоит ли сотрудничать с данной компанией.
Если нужны скриншоты переписки в вотсап, могу прислать.
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.01.23 23:05
|
Оспорено - заявка не подписана
Заявку с ИП Боровкова не оформлял , договорных обязательств не имею
Поддерживают:
Не поддерживают:
09.02.23 15:28
|