Опоздание на загрузку/выгрузку
Очень сложно прошел рейс с этой компанией, груз пропал на 2 суток, дозвониться до водителя и диспетчера было очень сложно, в какой то момент у меня возникали мысли, что груз увезли в другом направлении, по заверениям диспетчера в момент оформления заявки, груз доставим вовремя, потом - "ой, простите нас задержали", " Вы же догрузом едете"... и т.д. Конечно они утверждают, что связались с выгрузкой и там им сказали что все хорошо и их подождут, только вот телефонов на выгрузке у них на тот момент не было. Крайне не рекомендую.
Согласно заявки доставка должна быть произведена 19.04.2023, по подписанным документам видно, что груз приехал 21.04.2023. Опоздание 2 суток. Согласно пункта заявки №13. За каждый день опоздания на выгрузку штраф 10% от ставки фракта. Платежные документы выставлены на полную сумму 20000 рублей. Оплата произведена на сумму 20000 рублей. Требую компенсировать разницу.