Первую договор-заявку по данному грузу заключили 9.06.2016г. в 11-40, утром 10.06 нас поставили в известность, что будет др.водитель и в 10-00 перезаключили заявку (на водителя Куленков Александр Валерьевич). А во второй половине дня позвонили и просили выгрузить машину в субботу 11.06 - с нашей стороны напомнили, что выгрузка не возможна (что прописано)! И тогда нам стали звонить по поводу задержки на загрузку, пытаясь договориться чтобы дождались (это в предпраздничный день с короткой сменой !). От водителя последовало короткое "не успею". В итоге груз забрал др. перевозчик уже 14.06.2016г. ! О неустойке ИП Макарычева Анна Павловна знала уже 10.06, а 11.06 по e-mail было отправлено письмо с напоминанием и суммой (1,200 руб = 20% от стоимости фрахта), в ответ обещали 16.06.2016г. до 17-00 (в рабочее время бухгалтерии) посетить офис "Такси-42" и оплатить неустойку за срыв загрузки = не пришли ! Вечером в тот же день, 16.06, удалось дозвониться до Анны (объяснила, что приключились форс-мажорные обстоятельства, которые и помешали посетить наш офис), договорились, что подойдут 17.06 до 17-00... А воз и нынче там ! Мы не надеемся, т.к. до этой заявки была ещё одна между "Такси-42" и ИП Макарычева Анна Павловна (ати 1 472 082), по которой Анна не считает нужным оплачивать % диспетчеру, но это др. история... НЕ СОВЕТУЮ СОТРУДНИЧАТЬ С ДАННОЙ ФИРМОЙ !