Между ООО «Владикавказ», в дальнейшем заказчик, и ООО «Аванти Юг», в дальнейшем исполнитель, была заключена договор-заявка Б/Н от 11.01.2024 на оказание транспортных услуг по маршруту Москва - Ростов-на-Дону - Симферополь - Ростов -на - Дону - Москва, в дальнейшем кругорейс, а также была заключена договор - заявка Б/Н от 19.01.2024г., на оказание транспортных услуг по такому же маршруту.

Сопроводительных документов, предварительно уточняющих груз и какое количество на каждой загрузке, предоставлено не было. Устных указаний от Заказчика тоже не было. Сопроводительные документы предоставлялись по факту загрузки, в связи с тем, что факт загрузки и количество товара определялось в момент загрузки.

По окончанию двух кругорейсов, Заказчик предъявил претензию, о том что со стороны Исполнителя были не соблюдены условия договор - заявок, а именно то что водитель отказал в загрузке в Симферополе, ссылаясь на личные дела, в первом и втором кругорейсе. Был выставлен штраф в размере 50% от стоимости первой и второй договор - заявки.

Данное обвинение считаю ложным, по следующим причинам:
1.Нет доказательства того, что водитель отказал в загрузке в г. Симферополь на ул. Балаклавская 12, ссылаясь на свои личные дела. Водитель находился на разгрузке и загрузке и сам уточнил по поводу загрузки, на что не получил положительный ответ. загрузке машины.
2.Заказчик утверждает, что кругорейс не был осуществлён в полном объёме, как по первой, так и по второй договор - заявке. О том что кругорейс по первой и по второй договор - заявке был исполнен в полном объёме, свидетельствует слежение автомобиля по ГЛОНАСС, где указан весь маршрут автомобиля, с остановками в точках загрузки/разгрузки, согласно договор - заявкам. В доказательство этого прилагается видео. Так же есть фото отчёт о загрузке в Ростове -на Дону, в котором указано, что склад не выдал сопроводительных документов исполнителю. Данный фотоотчет был отправлен представителю компании Заказчика, с целью подтверждения продолжения маршрута без сопроводительных документов. Представитель компании подтвердил по звонку дальнейшее движение по маршруту без сопроводительных документов. В доказательство этого прилагается фото.
В связи со всем вышеперечисленным, Исполнитель считает что кругорейсы по обеим договор - заявкам, были исполнены в полном объёме.

В ответ на претензию Заказчика, Исполнитель предъявляет собственные претензии в адрес Заказчика о следующем:

1.Представитель компании Заказчика не осуществлял соответствующий контроль со стороны Заказчика, за транспортную перевозку по договор - заявке от 11.01.2024 и договор - заявке от 19.01.2024.

2.16.01.2024г был завершён маршрут по договор - заявке от 11.01.2024. 17.01.2024 Исполнитель отправил все сопроводительные документы в электронном виде представителю компании Заказчика, в доказательство этого была сохранена история диалога. Заказчик принял документы, подтвердил полный комплект. О каких либо нарушениях в документах, а так же о наличии недостающих документов не сообщил. Далее Заказчик запросил оригиналы документов, которые были отправлены почтой России.
Основываясь на опыте завершения первого кругорейса, во время второго вышеперечисленные вопросы не возникали.

3.Заказчик утверждает, что его клиент не оплатил полную стоимость договор - заявок, заключённых между Заказчиком и клиентом, в связи с выше изложенными нарушениями исполнителя. Никакого подтверждения о неполной оплате Заказчик Исполнителю не предоставил.

4.По допсоглашению в договор-заявке от 11.01.2024, оплата за транспортные услуги от Заказчика должна была поступить на расчётный счёт Исполнителя с 20 по 25 января 2024 года, по сканам документов. В установленные сроки Заказчик оплату не произвел, аргументируя проблемы со своей бухгалтерией, и только 29 января 2024г предъявил претензию по обеим договор - заявкам, что является прямым нарушением условий договор - заявки от 11.01.2024г.

В связи со всем вышеуказанным , считаю претензию Заказчика необоснованной. Заказчик халатно отнёсся к контролю, сам нарушал условия договор - заявки от 11.01.2024г. и распространил ложную информацию об Исполнителе как о недобросовестном перевозчике на площадке ATI.SU, что в прямом отношении сказывается на дальнейшей работе Исполнителя на данной площадке.

Видео не подкрепляется на данной площадке, отправлю по согласованию