Добрый день. Приносим искренние извинения за задержку. Причина в том, что мы не получили оригиналы документов. А оплату производим по оригиналам документов. По нашей ошибке (не указали почтовый адрес) документы были высланы на юридический адрес. Пока проясняли ситуацию, прошли все сроки.