Срыв загрузки перевозчиком
08.09.2023г подписали договор с ООО Урбан о перевозке сборной машиной террасной доски с загрузкой 11.09.2023г в Москве и выгрузкой 13.09.2023г. в Уфе.
По факту 11.09 на загрузке их ждали до 19-00 вечера, но они так и не приехали. На следующий день с 08-30 утра и в течении всего дня я им звонила очень много раз, писала всеми возможными способами (эл.почта, мессенджеры, смс) - логисты Михаил и Валерий их читали, но не считали нужным ответить. По сей день (14.09) они так и не удосужились мне ответить о причине срыва погрузки, а у меня потеряно время и поставка перенеслась на выходные (пока нашли новую машину, пока доедет). Получатели у меня негодуют, за перевозку другой машиной мне приходится переплачивать (потому как срочность появилась).
Выставлять ООО Урбан сумму разногласий конечно не имеет смысла (они на контакт не идут, а доводить до суда ради такой суммы бессмысленно), НО! - если хотите сохранить свои нервы, я категорически НЕ рекомендую ООО Урбан к сотрудничеству.