Нами велись переговоры с компанией ООО "Бастион". В процессе проверки фирмы мы заподозрили их в мошенничестве, так как заключаться хотели с одной фирмой (OOO Бастион), а оплату произвести собирались с другой фирмы (OOO Невские линии), которая не указана в паспорте на ати. Мы приостановили все действия по заявке до момента окончания проверки фирмы 000 "Бастион".
В процессе обсуждения рейсов заказчик общался с одним логистом, а по факту заявку скинул второму логисту компании 000 "Трансмиссия" и фактически рейсы не были согласованы. Далее считаем, что с нашей стороны НЕТ СРЫВА ПОГРУЗКИ, так как ОТСУТСТВУЕТ полная заявка, подписанная с обеих сторон. Лист с нашей подписью и печатью, имеющийся у заказчика, не является заявкой, так как отсутствует начало заявки с полными условиями перевозки.
Заказчик общался неадекватно, утром не убедился, что заявка подписана и рейс состоится, только после обеда начал звонить в компанию и спрашивать о водителях. Для урегулирования ситуации мы предоставили другое ТС, но заказчик его уже не принял.
Исходя из вышесказанного считаем претензию необоснованной.