Срыв загрузки перевозчиком
10.12.2019 была заключена заявка на перевозку груза по маршруту Железнодорожный - Красный Бор, по тел. в разговоре с менеджером и в заявке было указано требование к ТС: проходная высота боковой погрузки 2,65м, т.к. паллеты высотой 2,6м. при заключении заявки все объяснили и специально сделали акцент на этом. в итоге приехало авто с меньшей высотой, погрузка физически не смогла загрузить ему продукцию. от Агентство "Транс-Т-Экспедиция" получили ответ "мы думали там есть, а оказывается там меньше. выставляйте нам претензию." безответственное поведение, подставили перед заказчиком.
претензия была направлена 10.01.2020. оплаты нет.