Не предоставление полного пакета документов на оплату и ложное обвинение
С ИП Силивончик А. Н. была заключена договор-заявка ЭФ-458 по маршруту Первоуральск-Челябинск, согласно договор-заявке оплата 11000 руб. производится по получению оригинала договор-заявки, счёта, акта, ТН в 2х экземплярах. В пакете документов отсутствовал оригинал-договор заявки, о чем было сообщено Анатолию, тел 8 982 107 77 77 в телефонном разговоре. Так как с ИП Силивончик А. Н. мы сотрудничаем много лет, ООО Успех-Транс пошёл навстречу и 29.12.2017 оплатили 90 %, удержав 10 % в залог возврата оригинала договор-заявки. 4.01.2018 договор-заявка пришла, но так как первый рабочий день 9.01.2018 ООО Успех-Транс получил почту 9.01.2018. Документ оказался с печатью, но без подписи ИП Силивончик А. Н. В подтверждение прикладываем документы: заявку (без подписи ИП Силивончик А. Н., Платёжное поручение об оплате 90 %, конверт с почты
Уважаемый Анатолий, предоставьте документы к оплате согласно договор-заявке, а не перекладывайте вину в проблеме за своего некомпетентного менеджера на нашу компанию.