Срыв загрузки заказчиком
28.10.2022 г. был выставлен рейс в АТИ Липецк-Воронеж. Мы созвонились с представителем Юлией и предоставили данные для выполнения транспортных услуг на электронную почту. Представитель сформировал доверенность на водителя и дал разрешение на погрузку, т.к. груз был готов. Заявку обещали выслать пока водитель направлялся к месту загрузки. Примерно в 13.00 водитель прибыл в указанное место погрузки, но ему сообщили, что между заказчиком и отправителем груза есть нерешенный вопрос с оформлением груза. Юлия обещала урегулировать возникшую проблему. В течение дня Юлия сообщила об изменение адреса выгрузки вместо Воронежа нас отправили в Бобровский р-н с.Мечетка.Позже Юлия прислала нам договор-заявку, но документ не содержал контактной информации. Переделанную заявку мы так и не получили, загрузка сорвалась по причине неоплаты груза! С Юлией было согласовано, что компания оплатит неустойку в размере 4000 тыс. рублей 31.10.2022 г., но денежные средства не поступили до настоящего времени!