Непредоставление документов в установленный срок
Согласно условиям заявки, после выгрузке в теч 3 дней обязаны выслать документы почтой России. Прошло 3 недели уже. Говорят, что отправили только вчера 21.01, но чека нет. Заказчик "рвёт и мечет", т.к. на заводе до сих пор нет документов.
Из-за недобросовестной работы Николая, я потерял заказчика навсегда.
Подумайте, прежде чем доверять важные грузы на перевозку данной фирме.
Николай, подскажите, как мне сейчас восстановить отношения с заводом (заказчиком)?