Добрый день, приносим свои извинения за отказ от авто; наша компания не отказывается от оплаты. Перевозчик НЕ предоставил документы, которые подтверждающие его расходы (согласно пункту 1 подписанной заявки).
Пришлите, пожалуйста, подтверждающие документы, оплатим вам.