Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор ,
Белгород
Код:673736
#1
Вейдеман Алина
Срыв загрузки заказчиком Между нашими организациями была подписана договор-заявка № 17/10/2022 от 17.10.2022 в 14:36, где указано время погрузки 17.10.2022 до 15:00, после чего диспетчер Ольга попросила связаться с контактом на выгрузке Анастасией и уточнить смогут ли задержаться до 16:20, на что получили положительный ответ.
По прибытию на погрузку мы узнали что вместо нас поставили другое авто, не сообщив об отказе от нашего!
Для прояснения ситуации связались с менеджером Ольгой, но контакт был недоступен!
Замену нашему Авто нашли в 15:20
Хотя мы договорились с загрузкой!!!!

Сумма разногласий

2 000

24.01.23 16:51
Грузовладелец ,
Поварово дп.
Код:1504908
#2
Уважаемая Алина!
В вашем прикрепленном файле указано, что ваша машина была на ул.Корабельной в 16:32.
Однако, в заявке, подписанной обеими сторонами, нами было указано и Вами согласовано время подачи машины на загрузку до 15:00.
(Данное время для нас являлось критичным, так как место отгрузки находится на территории оборонного предприятия (Кировский завод)
и по многолетнему опыту отгрузок мы знаем.что на оформление пропуска на въезд уходит минимально от 40 до 60 минут)
Таким образом, подписав заявку, вы согласились с условиями и временем подачи машины до 15 часов 00 минут!
Вами было нарушено время подачи Вашей машины.
Исходя из вышесказанного,мною было принято решение в срочном порядке найти грузоперевозчика.для забора груза.
С нашей стороны Вы были проинформированы об отказе в полном объеме, договоренности со стороны грузоотправителя об изменении времени погрузки
Вашей стороной достигнуто не было, о чем свидетельствует Ваше отсутствие на загрузке и неисполнение договорных обязательств , в соответствии с
ДОГОВОР - ЗАЯВКой № 17/10/2022 г. на осуществление перевозки.

На основании вышеизложенного, просим удалить с данного сайта необоснованную претензию в наш адрес и в дальнейшем быть более строгими и
дисциплинированными при исполнении заключенного договора.
Желаем успехов и процветания в Вашей нелегкой работе. Надеюсь на взаимное понимание в сложившейся ситуации.
С уважением, коммерческий директор Ольга Михайловна Киселёва.

Прикрепленные файлы:
заявка.pdf (297533)
10.02.23 19:54
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 140