Я Вас правильно поняла, что Вы мне не можете предоставить документы, которые прописаны в заявке. Тогда предлагаю сделать следующее: Дождаться окончательной сверки с нашим, клиентом и после этого мы сверимся с Вами. Жду ответа.

Менеджер Вашей компании Алексей не предупреждал о том,что для оплаты понадобится маршрутный лист. Не в первый раз с Вами работали, всегда предоставляли бух. документы+путевой лист. И оплата была без проблем и задержек. В этот же раз Вы решили,что после выполнения работы нужно запросить маршрутный лист... Так же Алексей даже не удосужился сделать заявку на вторую перевозку,склоняясь на то,что его нет в офисе,но машина очень нужна. Повторюсь,что не в первый раз работали,поэтому и пошли на встречу. А теперь Вы предлагаете нам дождаться сверки Вас и Вашего клиента. Не Ваш же клиент нам платит,а Вы. Давайте уже будем решать вопрос, тем более,что все оригиналы давно у Вас. Но даже по их приходу Вы не удосужились позвонить нам,а ждали шага от нас.

Прикрепленные файлы:
для претензии.jpg (441856)
для претензии1.jpg (617765)

Марина! Не врите я Вам лично звонила, но Вы не стали разговаривать сослались, что Вы сейчас в спортзале и сами перезвоните. Просим Вас еще раз внимательно прочесть заявку, которую Вы сами подписали и предоставить документы на оплату согласно договору-заявке.
Что касается Вашей претензии от 21.11.2017, то она оплачено 29.11.2017 после того как пришли документы от Вас.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 07.12.17 13:14


Прикрепленные файлы:
ИП ГРИГОРЬЕВА.pdf (48047)

Вот документы по второй рейсу, заявку за который мы так и не дождались и оплаты соответственно тоже. Маршрутный лист нам уже естественно никто не дал, потому что груз перепродавался, и концов сейчас уже не найти. По словам Ваших заказчиков, мы не первые кто бегает и восстанавливает документы, потому что Вы не оплачиваете. А Вам же эти перевозки были оплачены, причем наличными средствами. Наш водитель нигде не фигурирует, потому что был заменой основной машине как оказывается.

Прикрепленные файлы:
пл.pdf (97314)
тн.pdf (100608)
тн2.pdf (87073)
тр.накл.pdf (210564)
ттн.pdf (77229)
ттн2.pdf (89048)