Уважаемый Илья, опуская ваше хамство, ложь и некомпетентность, поясним, что от загрузки мы не отказывались, -машину задержал на выгрузке предыдущий заказчик(да, так бывает иногда, к сожалению). Вас информировали состоянием дел с разгрузкой и вероятных сроках подачи машины вам под загрузку. Категорично мы не заявляли, что приедем к вам в обед-этот вопрос мы согласовывали с вами и вы согласились до обеда подождать. Телефонные разговоры записываются, записи сохраняются. Загрузка следующим днем, о которой вы пишите была предложена вам в качестве варианта(обсуждаемого-напомню, а не категоричного нашего ответа),даже вопроса(да, иногда заказчик и исполнитель взаимодействуют конструктивно и ищут пути разрешения в форс-мажорных обстоятельствах- это называется СОтрудничество).Вы отказались и сказали, что ждать будете до обеда(напомню, записи телефонных разговоров мы сохраняем)В 10:30 Наталья лично позвонила вам сообщить, что выгрузка идет имашина до обеда к вам на загрузку успеет Вы вдруг в резкой форме отказались и пригрозили штрафами и негативным отзывом (такая резкая смена настроения свидетельствует, вероятно, о том, что вы нашли другую машину, о чем не сочли нужным предупредить нас). Мы работаем в грузоперевозках 20 лет, сотрудничаем с десятками диспетчеров, но первый раз сталкиваемся с ситуацией, когда диспетчер зарабатывает комиссионное вознаграждение путем сканадлов с последующим требованием штрафов, а не налаживания прочных связей с проверенными перевозчиками. Но мы готовы списать это на вашу неопытность, и недоговороспособность. Желаем вам скорейшего профессионального роста и вносим вас в черный список.