Мы сообщили оператору, что машина не подходит под пункт 13 договора. Оператор ответил, что это в вашем случае не обязательно и что заявка-типовая "Под каждого переделывать не будет ". По прибытии на загрузку служба безопасности не допустила машину к загрузке по пункту 13.После подписания моментально переобулись и обвинили нас. И разумеется выписали нам счет за срыв. Хотя по факту виноваты они. Будем решать вопрос через суд.