Опоздание на загрузку/выгрузку
Заключили заявку на перевозку 300кг Екатеринбург - Н.Уренгой, Дмитрий оставил тикет, связались, все устроило, на почту написали точное количество мест и их габариты, заявку подписали. Машина приехала на погрузку груженая доверху, наш груз не входит. Дмитрий сначала говорил, что нами указаны не верные габариты груза, что естественно не смог подтвердить, потом начал говорить, что где-то на предыдущей погрузке загрузили больше чем должны, в итоге оказалось, что пока я с ним разговаривал по телефону, пытаясь понять почему не влезает наш груз и как решить эту проблему ( в пятницу), Дмитрий отправил машину на другую погрузку, сказав, что "так бывает". Также в процессе разговора с его диспетчером Олесей выяснилось, что наш груз должен был ехать с перевалкой в Тюмени, хотя условия заявки запрещают проводить перегрузку и другие манипуляции с грузом без письменного согласия. Не рекомендую работать с данной организацией, не компетентные и не ответственные. Прошу оплатить срыв погрузки в размере 1600р ( номер карты 5536 9137 7200 2230)