> > Срыв загрузки заказч...
Срыв загрузки заказчиком
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Тольятти
Код:1262794
#1
Наталия Степочкина
Срыв загрузки заказчиком Доброго времени суток. 3.12. подписали заявку на перевозку по направлению г.Тобольск - г.Новосибирск. Сказали, что погрузка круглосуточная, на что мы сообщили, что водитель в 400 км находится, после подписания заявки дали отмашку на выезд транспорта . Через некоторое время сообщили, что машину сняла с погрузки и машина должна быть до 18.00. На круглосуточную погрузку мы оказывается не успеваем. Просим выплатить неустойку за срыв погрузки, потеряли кучу времени и остались без загрузки.

Сумма разногласий

13 400

09.12.19 12:32
Грузовладелец-перевозчик ,
Воронеж
Код:1626513
#2
Цитата (АЛВЕ ТК (АЛВЕ ТрансКарго, ООО) @ 09.12.2019 12:32)
потеряли кучу времени и остались без загрузки.

Всем доброго дня! Полностью с Вами согласны, что если связаться с этой конторой, то потеря времени будет обеспечена. 4.02.2020 Данная фирма выставила груз Челябинск- Москва, в 8-45 мы предложили ставку, логист попросил час на согласование, заказчика ставка устроила, скинули полный пакет документов, ждали заявку...ждали...ждали. Каждый час звонили, уточняли все ли в силе?!, на что логист отвечал, что скинет после обеда; потом через 15 минут; потом через 20; потом оказалось, что она тоже ждет подтверждения от грузоотправителя, через раз отвечала на звонок.В итоге в 14-00 сообщила, что скорее всего, возможно отбой, конкретного ответа дать не может. Простояли весь день прождали непонятно чего, остались и без заявки и без груза! Вот так то ....
05.02.20 08:44
Экспедитор ,
Москва
Код:40479
#3
Для подтверждения машины и оформления доверенности на водителя на погрузку, а также для занесения нового перевозчика в нашу систему нам обязательно необходима подтвержденная заявка и подписанный договор. Перевозчик после подписания заявки не готов был подписать договор в этот же день (день погрузки). Учитывая разницу во времени (наш рабочий день до 16:00МСК), а так же возможный штраф от грузовладельца в случае не предоставления данных/не подачи транспорта, мы забронировали под погрузку другое ТС. После того, как от перевозчика был получен подписанный договор (в 14:47МСК), забронированная машина уже была на погрузке. На наше предложение об имеющейся альтернативной загрузке по тому же маршруту на следующий день перевозчик отказался.
Просим урегулировать данную НП, т.к. у нас не было уверенности в предоставлении перевозчиком всех необходимых документов и мы были вынуждены сделать замену
24.03.20 14:12
Экспедитор ,
Москва
Код:40479
#4
Оспорено - заявка не подписана
Добрый день. Просьба снять с нас НП, прошло уже шесть месяц от перевозчика до сих пор не поступила претензия с требованием и приложенными копиями документов, подтверждающие обоснованность претензии.
Выставленное НП портит нашу репутацию.
С перевозчиком договориться нет возможности.
Перевозчик выставил нам НП, не смотря на то, что нашей вины нет
От перевозчика не поступил подписанный договор, машину сняли с погрузки за час до конца рабочего дня, так как нужно было поставить замену
Не могли вести переговоры по почте т.к. логист был в больнице с ребенком и не мог отвечать письменно, больше общались по телефону.
Заявку скинули с утра, заявку подписали нам в 15-14 по местному времени.
Договор ждали до 16-47, т.к. рабочий день у нас до 18-00 ждать мы не могли, сняли машину с погрузки и искали замену.
Заявки со штрафами, поэтому ждать больше не было времени.
Предлагали остаться на следующий день погрузиться на другую заявку
Отказались
Без договора у нас ни одна машина не уезжает, об этом был предупрежден перевозчик.
Во вложение все сканы переписки, что были
Заранее спасибо
04.06.20 13:37
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 143