Добрый день! Отвечая на предъявленные претензии, хотелось бы обратить внимание на следующие обстоятельства. Водитель прибыл на загрузку без опозданий, что отмечено самим заказчиком в самом начале, хотя не без округлений в свою сторону. Время подачи транспорта под загрузку – 17.40. Во вложении чек за оплату платной дороги, оформленный в 17.15. До места загрузки езды не более 15 минут. Поэтому ссылка на то, что автомобиль подан в 18 часов, не обоснована и подтверждена какими-либо документами. К сожалению, ИП Тарасов А.Н. забыл упомянуть в своем обращении, что менеджер на месте загрузки решил уйти пораньше с работы и документы под погрузку не оформила. В связи с чем водитель был вынужден остаться дожидаться загрузки до утра, естественно, без оплаты простоя! И причина тут не в том, что водитель забыл паспорт, а в том, что некому было со стороны заказчика оформить документы. На следующее утро паспорт у водителя не появился, но зато появилась менеджер, которая вместо того, чтобы отгрузить машину начала грузить фуру, а потом в 12 часов принялась грузить наш автомобиль. И отсутствие паспорта ей не помешало. Уже в 08 утра 17 августа водитель был на выгрузке. Все это время ИП Тарасов А.Н. пытался переложить свою вину в том, что он не организовал загрузку и оформление документов на нас, грозился не оплатить услуги, начислить штрафы и т.д. По прибытию машины на место видимо лично ИП Тарасов А.Н. или его сотрудник забрал у водителя документы и увез их в неизвестном направлении как раз едва не снеся шлагбаум (тут автор немного перепутал), сообщив, что водителю они не понадобятся. После этого, водитель никуда с места выгрузки не уезжавший закрыл ворота и сообщил, что он не будет выгружать груз, пока ему не вернут оригинал ТТН. Вернули документы – выгрузили груз, простой естественно не оплачен. Никому не рекомендуем работать с Тарасовым А.Н., если не хотите страдать и тратить время из-за того, что кто-то не может организовать процесс и элементарно оформить документы, а потом еще и искать крайних, пытаясь переложить ответственность на других.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 21.8.19 11:05


Прикрепленные файлы:
img094.jpg (556328)
img096.jpg (54569)