Уважаемый Дмитрий, звонков от Вас или сотрудников Вашей компании не поступало, мы на связи каждый день и круглые сутки. Интересен нам и тот факт, почему вами была задержана оплата по данному рейсу на 3 месяца и по этому поводу мы звонили Вам регулярно.
Касаемо, претензии Мы готовы оплатить данную претензию, только в том случае, если вами будет возвращен товар, который якобы потерял товарный вид. Т.к. мы считаем, что его по-просту реализовали, и теперь хотят просто получить дополнительный бонус.