Цитата (М500, ООО @ 25.03.2020 10:06)Свою вину признаем и от ответственности оплатить данный срыв заказчику были готовы. Так как работающие с нами партнеры знают,что мы не безответственные. Я Алсу сказала-присылайте претензию от заказчика и мы готовы закрыть потери Вашего клиента за наш косяк. На что мне прислали филькину грамоту на бланке данной компании. Если есть реальные потери у заказчиков логисты присылают сколько убытков они понесли от транспортной компании и мы оплачиваем.
Алсу! Побойтесь Всевышнего! Как много в нашей работе проблем! Мы снимаем загрузки неожиданно, когда авто может быть уже на погрузке, потому как клиент так решил.
Авто опаздывают периодически. Это реали нашей работы!
Если бы мы всем выставляли претензии за опоздания, то могли бы очень просто зарабатывать деньги не напрягаясь.
Поддерживаем партнеров, вышлите претензию от заказчика, если она имеется.
Данную компанию знаем уже более 10 лет. Как много мы их подводили, как много они нас выручали.
Но абсолютно точно можем сказать- они работяги, профессионалы своего дела и не имеют злого умысла!