Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Виктория-Логистик, ООО (удалена)
(ИНН:9718080129)
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:718681
#1
Опоздание на выгрузку и перегруз ТС без согласия заказчика. Добрый день.
С фирмой ООО «ИТЕС» заключили Договор-Заявку № 007023 от 05.02.2019 на перевозку груза МО, г. Лыткарино - Киров.
Согласно заявке, ТС ивеко у103нс750, водитель Газизов Фидаиль Фиалович должен был прибыть на выгрузку по адресу: г.Киров ,ул Деповская 63 08.02.2019 9:00:00.
08.02.2019 9:00:00 машина не прибыла на выгрузку, со слов водителя Газизова Ф.Ф. ТС сломалось 07.02.2019 и не могло продолжать движение, о данной проблеме менеджер Антон 7(926)2712797 не уведомил и утром 08.02.2019 сказал, что болен, все вопросы к директору.
В течение дня от ООО «ИТЕС» были получены данные на новую машину и водителя для исполнения условий по перевозке груза , (Ивеко Р261НТ750,водитель Фатыхов И.Д.) С клиентом был согласован перегруз товара с машины ивеко у103нс750 на Ивеко Р261НТ750.
ООО «ИТЕС» гарантировала перегрузку данных автомобилей 08.02.2019 в 18.00 по адресу: Республика Мари Эл, поселок Оршанка, ул Советская дом 173, база "Транзит-М". После чего груз должен был доставлен по указанному адресу в заявке 11.02.2019 09*00.
Но и 11.02.2018 ТС Ивеко Р261НТ750 не прибыло на выгрузку, со слов уже второго водителя Фатыхова И. Д., автомобиль изначально был неисправен, о чем было известно менеджеру Беляеву Евгению, но было принято решение поставить его в рейс.
11.02.2018 09*40 ООО «ИТЕС» предоставляет данные уже на третью машину Ивеко р260он750, водитель Назин Михаил Михайлович.
НЕ дожидаясь ответа от нашей компании на очередную замену ТС, ООО «ИТЕС» самостоятельно распоряжается перегрузить груз в Ивеко р260он750.
11.02.2018 в 15*30 силами третей машины груз был доставлен по адресу: в г.Киров ,ул Деповская 63 с общим опозданием 3 суток.
Так же 11.02.2018 ООО «ИТЕС» в лице Жукова Антона, предлагал нашим партнерам машину, но снял ее до заключения заявки, по причине не исправности ТС.

Крайне не рекомендуем работать с данной фирмой.
20.02.19 17:52
Перевозчик ,
Москва
Код:912301
#2
Добрый день коллеги.
Предоставленная Вами переписка и претензия в нашу сторону не является корректной.
По факту перегруза автомобилей Ваш сотрудник Сергей был в курсе. Более того!!!! Он просил сообщать о движении машины, что и было сделано.
Перед нами была поставлена задача Сергеем, доставить груз в понедельник до 15-00. Так как в выходные дни выгрузку произвести мы не могли - предприятие не работало.
Замена автомобиля была!!!, груз был перегружен с Вашего согласия!!!!. Все замены автомобилей с указанием госномера и фамилии водителя, были так же согласованы с Вами. Любая техника выходит из строя. Из Москвы была отправлена наша пустая машина, чтобы исполнить взятые на себя обязательства. Данный рейс нам вышел в минус, но мы ДОСТАВИЛИ ВАШ ГРУЗ!!!

С уважением Гендиректор Евгений Анатольевич Беляев.
21.02.19 10:59
Виктория-Логистик, ООО (удалена)
(ИНН:9718080129)
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:718681
#3
Добрый день.
Предоставьте тогда письменные согласия с нашей стороны на замены автомобилей и водителей.
Предоставленная переписка и претензия в Вашу сторону является корректной.
21.02.19 12:48
Перевозчик ,
Москва
Код:912301
#4
Общение происходило по телефону.Что Вы от нас просили, то мы Вам и высылали. А именно : -данные на водителя и машину на которую будет перегружаться груз.


Прикрепленные файлы:
Письмо.jpg (18874)
Письмо 001.jpg (695406)
21.02.19 13:07
Виктория-Логистик, ООО (удалена)
(ИНН:9718080129)
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:718681
#5
Перегруз на третью машину был произведен без согласия.
Вы отправили сканы документов после того, как уже перегрузили наш груз.
21.02.19 13:24
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 147