Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец ,
Краснодар
Код:8325913
#1
Опоздание на загрузку/выгрузку Перевозчик опоздал на погрузку и уехал без нашего груза, даже не предупредив об этой ситуации меня как грузовладельца. До позднего вечера я и не знал, что наш груз остался на складе. Водитель считает свое опоздание нормальной ситуацией, т.к. его "задержали на предыдущей погрузке", а экспедитор не знает, что в таких случаях делать в принципе. Сроки доставки были сорваны хотя можно было попробовать найти другую машину. Полная безответственность и наплевательское отношение к клиенту и к вашему грузу, проходите мимо этой "организации"

Сумма разногласий

150

07.05 11:35
Хинько И.В. ИП
(ИНН:920356975208)
Грузовладелец-перевозчик ,
Полтавский п. (Красноармейский р-н)
Код:9983986
#2
Уважаемый Дмитрий Александрович!!! Мы Вас предупреждали, что будем после 18:00, ваша организация не стала ждать и сказала по тел тогда не приезжайте. Вам звонили и предупредили что мы уехали без вашего груза, вы начали хамить и не стали урегулировать вопрос, за ваши 100 кг не было возможности ночевать под базой и ждать когда соизволять загрузить, так как машина была груженная другим клиентом!! Если хотите, чтоб не было форс-мажорных обстоятельств заказывайте отдельную машину!! Хотели выручить помочь за ваши копейки, а получилось что мы виноваты. Куда выслать неустойку ?
07.05 12:03
Грузовладелец ,
Краснодар
Код:8325913
#3
Вот, пожалуйста, экспедитор-перевозчик и сейчас не понимает, о чем идет речь:

1. С нашей организацией вы заключили договор-заявку на перевозку груза, который должны были забрать в Раменском, это один из складов наших партнеров, ко времени его работы мы не имеем никакого отношения.
2. В заявке указано время забора груза с 9:00 до 18:00 часов, вы ее подписали днем и были согласны с временем работы склада, о чем свидетельствует ваша подпись.
3. Мне лично как грузовладельцу, с которым у вас заключен договор, вы не звонили до самого позднего вечера. О том, что вы не забрали груз я узнал в 20:19 минут, когда написал вам письмо, об этом свидетельствует наша переписка, прикрепляю ваш ответ на скриншоте.
4. Водитель вероятно звонил на склад и предупреждал о задержке, но ждать его никто не обязан, время работы указано в заявке.
5. Когда вы брали догруз, то "наши 100 кг за копейки" в 7 тысяч рублей вас очень даже устраивали иначе не взяли бы эту заявку)

Неустойку вам никто не выставлял, тема создана для того, чтобы следующий грузовладелец не оказался в нашей ситуации, работая с вами. Уверен, с такой "качественной" работой у вас еще будет много неустоек. всего доброго

Прикрепленные файлы:
Снимок экрана 2024-05-07 в 13.55.47.png (167304)
07.05 13:58
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 140