Утрата, порча или недостача груза
22.08.24 с ИП Дониёров Л.Т. была заключена заявка на перевозку 2-х коробок с черенками хризантемы, температурный режим +5+7, доставка была согласована на 29-30.08.24.
В процессе перевозчик не проинформировал, что у него появились задержки в пути. И вместо обговоренных сроков, груз был доставлен 03.09.24. Но проблема в том, что груз пришел полностью гнилой и ужасного качества.
Попросили перевозчика подтвердить соблюдение температурного режима, термописца нет, но нам было бы достаточно заявок и факт простоя на грузы, которые ехали в эти же даты, в этом же направлении. К сожалению подтвердить перевозчик не может. Судя по тем заявкам, что были предоставлены, один груз был без режима, второй с режимом +5+20, но загрузка от 27.08.24, то есть машина простояла в Москве 5 дней. В процессе переговоров начали выясняться разные моменты, которые по каким-то причинам нам не сообщались в процессе перевозки. То простой в Новосибирске, то в Москве водитель попал в больницу на 3 дня. Ничего подтвердить документально не могут.
Будьте осторожны, с данным перевозчиком. Груз взяли, но условия перевозки не соблюдены и наша компания понесла материальные потери и наши клиенты. Общая сумма убытка 114500 руб. стоимость груза+40000 руб. логистика.
Сумма разногласий
154 750