Срыв доставки.
16.03.2023 была заключена заявка F00406327 с ИП Яковлевым Сергеем Александровичем (он же водитель), ТС ГАЗель NEXT О452ВК790. Маршрут движения Видное - Коломна. Загрузка 20.03.2023 в 12:00, выгрузка 21.03.2023 в 06:00 (подписанная заявка во вложении).
Перевозчик после загрузки выдвинулся на выгрузку, прибыл около 19-20 часов, получил отказ в выгрузке раньше окна. После этого, перевозчик связался с логистом и сообщил о том, что выгрузка в 6 утра 21.03 его не устраивает, так как он уже взял себе другой рейс, поставил перед фактом, что уже уехал с выгрузки и прибудет на сдачу груза после своих дел. С перевозчиком беседовали и договорились, что он выполнит свои обязательства по заявке F00406327, если к ставке добавим ему 3000 рублей, мы согласились.
21.03 в 6:42 на почту логиста поступило письмо о том, что груз находится на территории РЦ Тандер, приложены фото груза и сообщение о том, что перевозчик оставил груз и уехал, дальнейшая судьба груза его не волнует.
В итоге у нашей компании теперь проблемы со сдачей груза, а перевозчик с 7 утра не берет трубку и на письма никакой реакции не дает.
Уважаемые Коллеги, крайне не рекомендую к работе данного перевозчика, с подобным отношением к своим обязательствам и полной безответственностью